Iet uz galveno lapu
Mūsu solījums jums

Kvalitāte un garantija

Autentiskas šūnas katrā flakonā. Kā vadošā šūnu līniju banka mēs ievērojam augstākos kvalitātes, testēšanas un sertifikācijas standartus, lai ar pārliecību atbalstītu jūsu pētījumus.

Research team collaborating in laboratory

Saistības pret kvalitāti

Katra šūnu līnija pirms nosūtīšanas tiek pakļauta visaptverošai kvalitātes kontrolei. Mūsu testēšanas protokoli nodrošina identitāti, tīrību un uzticamību, lai pētījumu rezultāti būtu reproducējami.

Mikoplazmas testēšana

Pirms izlaišanas ar PCR un kultūras testiem tiek pārbaudīts, vai nav mikoplazmas piesārņojuma.

Identitātes pārbaude

STR profilēšana apstiprina identitāti un nodrošina visu autentificēto cilvēka šūnu līniju izsekojamību.

Piesārņojuma skrīnings

Pārbaude uz baktēriju, sēnīšu un mikrobu piesārņojumu nodrošina, ka tiek ievēroti stingri iekšējie izlaides kritēriji.

Mūsu garantija

60 dienu garantija

Mēs garantējam savu produktu kvalitāti un dzīvotspēju. Mēs garantējam, ka mūsu šūnas būs dzīvotspējīgas kultūras sākumā 60 dienas pēc nosūtīšanas no mūsu iekārtām. Visi materiāli atbilst specifikācijām, kas aprakstītas analīzes sertifikātā un/vai produkta lapā.

Materiāli tiek apstrādāti un uzglabāti saskaņā ar mūsu noteiktām vadlīnijām.

Par jebkādiem defektiem tiek ziņots 60 dienu laikā pēc nosūtīšanas.

01

60 dienu garantija

Pilnīga dzīvotspējas garantija no nosūtīšanas dienas, kas dod Jums pārliecību sākt pētījumus saskaņā ar grafiku.

02

Materiāla nomaiņa

Ja tiek apstiprināts defekts, mēs nekavējoties aizstājam materiālu, lai jūsu pētījumi turpinātos saskaņā ar plānu.

03

Naudas atgūšanas iespēja

Alternatīvi var tikt izsniegta naudas atmaksa. Piegādes un apstrādes izmaksas tiek novērtētas katrā gadījumā atsevišķi.

Documentation & Traceability

Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.

ISO 9001:2015 Certified

Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.

Certificate of Analysis

Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.

Detailed Product Sheets

Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.

STR Profile Data

Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.

Certificate of Analysis

Request Your Certificate of Analysis

Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.

Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.

ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.

Konfidencialitāte *
Ar zvaigznītēm (*) atzīmētie lauki ir obligāti.
KVALITĀTES VADĪBA

ISO 9001:2015 sertifikācija

Cytion darbojas saskaņā ar sertificētu ISO 9001:2015 kvalitātes vadības sistēmu. Mūsu sertifikācija atspoguļo strukturētus procesus, dokumentētas procedūras un nepārtrauktu kvalitātes kontroli visās darbībās.

Lejupielādēt ISO 9001:2015 sertifikātu

Esam konstatējuši, ka atrodaties citā valstī vai izmantojat citu pārlūkprogrammas valodu, kas nav pašlaik izvēlētā. Vai vēlaties pieņemt ieteiktos iestatījumus?

Aizvērt