Prejsť na domovskú stránku
Náš sľub vám

Kvalita a záruka

Autentické bunky v každej fľaštičke. Ako popredná banka bunkových línií dodržiavame najvyššie štandardy kvality, testovania a certifikácie, aby sme s istotou podporili váš výskum.

Research team collaborating in laboratory

Záväzok k kvalite

Každá bunková línia prechádza pred odoslaním komplexnou kontrolou kvality. Naše testovacie protokoly zaručujú identitu, čistotu a spoľahlivosť pre reprodukovateľné výsledky výskumu.

Testovanie na mykoplazmu

Testovanie založené na PCR a kultivácii potvrdzuje absenciu kontaminácie mykoplazmami pred uvoľnením.

Overenie identity

Profilovanie STR overuje identitu a zabezpečuje vysledovateľnosť všetkých overených ľudských bunkových línií.

Skríning kontaminácie

Skríning na bakteriálnu, plesňovú a mikrobiálnu kontamináciu zabezpečuje splnenie prísnych interných kritérií na uvoľnenie.

Naša záruka

60-dňová záruka

Ručíme za kvalitu a životaschopnosť našich produktov. Zaručujeme, že naše bunky budú životaschopné na začiatku kultivácie po dobu 60 dní od odoslania z našich zariadení. Všetky materiály spĺňajú špecifikácie uvedené v certifikáte analýzy a/alebo v produktovom liste.

S materiálmi sa zaobchádza a skladujú sa v súlade s našimi špecifikovanými pokynmi.

Akékoľvek vady sa hlásia do 60 dní od odoslania.

01

60-dňová záruka

Plná záruka životaschopnosti od dátumu odoslania, vďaka čomu môžete s istotou začať svoj výskum podľa plánu.

02

Výmena materiálu

V prípade potvrdenej vady materiál bezodkladne vymeníme, aby váš výskum pokračoval podľa plánu.

03

Možnosť vrátenia peňazí

Alternatívne je možné poskytnúť vrátenie peňazí. Náklady na dopravu a manipuláciu sa posudzujú individuálne v každom jednotlivom prípade.

Documentation & Traceability

Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.

ISO 9001:2015 Certified

Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.

Certificate of Analysis

Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.

Detailed Product Sheets

Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.

STR Profile Data

Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.

Certificate of Analysis

Request Your Certificate of Analysis

Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.

Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.

ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.

Ochrana osobných údajov *
Polia označené hviezdičkami (*) sú povinné.
RIADENIE KVALITY

Certifikácia ISO 9001:2015

Spoločnosť Cytion pracuje v súlade s certifikovaným systémom riadenia kvality ISO 9001:2015. Naša certifikácia odzrkadľuje štruktúrované procesy, zdokumentované postupy a nepretržitú kontrolu kvality vo všetkých prevádzkach.

Stiahnuť certifikát ISO 9001:2015

Zistili sme, že sa nachádzate v inej krajine alebo používate iný jazyk prehliadača, ako je aktuálne zvolený. Chcete prijať navrhované nastavenia?

Zatvoriť