Прихильність якості
Кожна клітинна лінія проходить комплексний контроль якості перед відправкою. Наші протоколи тестування забезпечують ідентичність, чистоту та надійність для відтворюваних результатів досліджень.
Тестування на мікоплазму
Аналізи на основі ПЛР та культивування підтверджують відсутність мікоплазмового забруднення перед випуском.
Перевірка ідентичності
STR-профілювання підтверджує ідентичність та забезпечує простежуваність усіх автентифікованих ліній клітин людини.
Скринінг на забруднення
Скринінг на бактеріальне, грибкове та мікробне забруднення забезпечує дотримання суворих внутрішніх критеріїв випуску.
Сертифікована досконалість
Кожен продукт супроводжується вичерпною документацією, що забезпечує повну прозорість та простежуваність ваших дослідницьких записів.
Сертифікація ISO 9001:2015
Наша система управління якістю базується на міжнародно визнаному стандарті ISO 9001:2015, що забезпечує стабільну якість у всіх операціях.
Сертифікат аналізу
Кожен продукт постачається з вичерпним сертифікатом аналізу (CoA), що містить результати випробувань, технічні характеристики та дані контролю якості.
Детальні специфікації продуктів
Повна документація на продукт, включаючи протоколи культивування, характеристики росту та рекомендовані середовища для досягнення оптимальних результатів.
Дані профілю STR
Надаються повні дані профілю STR для автентифікованих ліній клітин людини, що дозволяє в будь-який час провести незалежну перевірку ідентичності.
60-денна гарантія
Ми гарантуємо якість та життєздатність наших продуктів. Ми гарантуємо, що наші клітини будуть життєздатними на початку культивування протягом 60 днів після відвантаження з наших потужностей. Усі матеріали відповідають специфікаціям, описаним у сертифікаті аналізу та/або специфікації продукту.
Матеріали обробляються та зберігаються відповідно до наших специфікацій.
Про будь-які дефекти повідомляється протягом 60 днів після відвантаження.
60-денна гарантія
Повна гарантія життєздатності з дати відвантаження, що дає вам впевненість у тому, що ви зможете розпочати дослідження за графіком.
Заміна матеріалу
У разі підтвердження дефекту ми негайно замінюємо матеріал, щоб ваші дослідження продовжувалися без затримок.
Можливість повернення коштів
Як альтернатива, може бути видано повернення коштів. Витрати на доставку та обробку оцінюються в кожному конкретному випадку.
Запитайте сертифікат аналізу
Сертифікати аналізу (CoA) можна завантажити безпосередньо на сторінці кожного відповідного продукту. Якщо вам потрібна документація для конкретної партії, ви можете замовити її, заповнивши надану форму.
Вкажіть назву продукту, номер продукту та номер партії. Наша команда з якості розгляне ваш запит і негайно надішле відповідну документацію.
Вся документація видається відповідно до нашої системи управління якістю ISO 9001:2015, щоб забезпечити повну простежуваність та відповідність вимогам.
Сертифікація ISO 9001:2015
Cytion працює за сертифікованою системою управління якістю ISO 9001:2015. Наша сертифікація відображає структуровані процеси, задокументовані процедури та постійний контроль якості у всіх операціях.
Завантажити сертифікат ISO 9001:2015