Pojdi na domačo stran
Naša zaveza vam

Kakovost in zagotovilo

Avtentične celice v vsaki viali. Kot vodilna banka celičnih linij upoštevamo najvišje standarde kakovosti, testiranja in certificiranja, da lahko z zaupanjem podpiramo vaše raziskave.

Research team collaborating in laboratory

Zavezanost kakovosti

Vsaka celična linija pred odpremo preide celovit nadzor kakovosti. Naši protokoli testiranja zagotavljajo identiteto, čistost in zanesljivost za ponovljive rezultate raziskav.

Testiranje na mikoplazmo

Testi na podlagi PCR in kulture potrdijo odsotnost kontaminacije z mikoplazmo pred izdajo.

Preverjanje identitete

STR-profiliranje potrjuje identiteto in zagotavlja sledljivost vseh avtentificiranih človeških celičnih linij.

Presejanje kontaminacije

Pregledovanje na bakterijsko, glivično in mikrobno kontaminacijo zagotavlja izpolnjevanje strogih notranjih meril za sproščanje.

Naša garancija

60-dnevna garancija

Zagotavljamo kakovost in vitalnost naših izdelkov. Zagotavljamo, da bodo naše celice vitalne na začetku gojenja še 60 dni po odpremi iz naših objektov. Vsi materiali so v skladu s specifikacijami, opisanimi v certifikatu o analizi in/ali podatkovnem listu izdelka.

S surovinami ravnamo in jih skladiščimo v skladu z našimi določenimi smernicami.

Vse napake se prijavijo v roku 60 dni po odpremi.

01

60-dnevno kritje

Popolno jamstvo za vitalnost od datuma odpreme, kar vam daje zaupanje, da lahko začnete svoje raziskave po načrtu.

02

Zamenjava materiala

V primeru potrjene napake material nemudoma zamenjamo, da vaše raziskave potekajo po načrtu.

03

Možnost vračila

Alternativno je mogoče izdati povračilo. Stroški pošiljanja in ravnanja se ocenjujejo za vsak primer posebej.

Dokumentacija in sledljivost

Vsak izdelek je opremljen s celovito dokumentacijo, ki zagotavlja popolno preglednost in sledljivost za vaše raziskovalne zapise.

Certifikat ISO 9001:2015

Naš sistem vodenja kakovosti temelji na mednarodno priznanem standardu ISO 9001:2015, kar zagotavlja dosledno kakovost v vseh postopkih.

Analitični certifikat

Vsak izdelek se dostavi s celovitim certifikatom o analizi (CoA), ki dokumentira rezultate testov, specifikacije in podatke o nadzoru kakovosti.

Podrobni podatkovni listi izdelkov

Popolna dokumentacija o izdelku, vključno s protokoli gojenja, značilnostmi rasti in priporočenimi gojišči za optimalne rezultate.

Podatki o STR-profilu

Za avtentificirane človeške celične linije so na voljo popolni podatki o STR-profilu, kar omogoča neodvisno preverjanje identitete kadarkoli.

Analitični certifikat

Zahtevajte potrdilo o analizi

Analitična poročila (CoA) so na voljo za prenos neposredno na strani posameznega izdelka. Če potrebujete dokumentacijo za določeno serijo, jo lahko zahtevate s pomočjo spodnjega obrazca.

Prosimo, navedite ime izdelka, številko izdelka in številko serije. Naš oddelek za kakovost bo pregledal vašo zahtevo in vam nemudoma poslal ustrezno dokumentacijo.

Certificirani po standardu ISO 9001:2015. Vsa dokumentacija se izdaja v skladu z našim sistemom vodenja kakovosti, da se zagotovi popolna sledljivost in skladnost.

Zasebnost *
Polja, označena z zvezdicami (*), so obvezna.
UPRAVLJANJE KAKOVOSTI

Certifikat ISO 9001:2015

Podjetje Cytion deluje v skladu s certificiranim sistemom upravljanja kakovosti po standardu ISO 9001:2015. Naš certifikat odraža strukturirane procese, dokumentirane postopke in stalni nadzor kakovosti v vseh poslovnih dejavnostih.

Prenesite certifikat ISO 9001:2015

Ugotovili smo, da ste v drugi državi ali uporabljate drug jezik brskalnika, kot je trenutno izbran. Ali želite sprejeti predlagane nastavitve?

Zapri