Zavezanost kakovosti
Vsaka celična linija je pred odpremo podvržena celoviti kontroli kakovosti. Naši protokoli testiranja zagotavljajo identiteto, čistost in zanesljivost za ponovljive rezultate raziskav.
Testiranje mikoplazme
Testi na podlagi PCR in kulture potrdijo odsotnost kontaminacije z mikoplazmo pred sprostitvijo.
Preverjanje identitete
STR profiliranje potrjuje identiteto in zagotavlja sledljivost vseh avtentificiranih človeških celičnih linij.
Preverjanje kontaminacije
Preverjanje bakterijske, glivične in mikrobne kontaminacije zagotavlja izpolnjevanje strogih notranjih meril za sproščanje.
Certificirana odličnost
Vsak izdelek je opremljen s celovito dokumentacijo, ki zagotavlja popolno preglednost in sledljivost za vaše raziskovalne zapise.
Certificirano po standardu ISO 9001:2015
Naš sistem upravljanja kakovosti temelji na mednarodno priznanem standardu ISO 9001:2015, ki zagotavlja dosledno kakovost v vseh dejavnostih.
Certifikat analize
Vsak izdelek se pošilja s celovitim certifikatom analize (CoA), ki dokumentira rezultate testiranja, specifikacije in podatke o nadzoru kakovosti.
Podrobni podatki o izdelku
Popolna dokumentacija izdelka, vključno s protokoli gojenja, značilnostmi rasti in priporočenimi mediji za optimalne rezultate.
Podatki o profilu STR
Za avtentificirane človeške celične linije so na voljo popolni podatki o profilu STR, ki omogočajo neodvisno preverjanje identitete kadarkoli.
60-dnevna garancija
Zagotavljamo kakovost in uporabnost naših izdelkov. Zagotavljamo, da bodo naše celice uporabne na začetku kulture 60 dni po odpremi iz naših objektov. Vsi materiali so v skladu s specifikacijami, opisanimi v certifikatu o analizi in/ali listu o izdelku.
Materiali se ravnajo in shranjujejo v skladu z našimi navodili.
Vse napake se prijavijo v 60 dneh po odpremi.
60-dnevno kritje
Popolna garancija za uporabnost od datuma odpreme, ki vam daje zaupanje, da lahko začnete svoje raziskave po načrtu.
Zamenjava materiala
V primeru potrjene napake material takoj zamenjamo, da vaše raziskave potekajo po načrtu.
Možnost vračila
Alternativno je mogoče izdati vračilo. Stroški pošiljanja in ravnanja se ocenijo za vsak primer posebej.
Zahtevajte certifikat o analizi
Potrdila o analizi (CoA) so na voljo za prenos neposredno na posamezni strani izdelka. Če potrebujete dokumentacijo za določeno serijo, jo lahko zahtevate z uporabo priloženega obrazca.
Navedite ime izdelka, številko izdelka in številko serije. Naš tim za kakovost bo pregledal vašo zahtevo in vam nemudoma poslal ustrezno dokumentacijo.
Vsa dokumentacija je izdana v skladu z našim sistemom vodenja kakovosti ISO 9001:2015, da se zagotovi popolna sledljivost in skladnost.
Certifikat ISO 9001:2015
Cytion deluje v skladu s certificiranim sistemom upravljanja kakovosti ISO 9001:2015. Naša certifikacija odraža strukturirane procese, dokumentirane postopke in neprekinjen nadzor kakovosti v vseh dejavnostih.
Prenesite certifikat ISO 9001:2015