Qualidade e garantia
Células autênticas em cada frasco. Como um banco de linhas celulares de excelência, mantemos os mais elevados padrões de qualidade, testes e certificação para apoiar a sua investigação com confiança.
Compromisso com a qualidade
Todas as linhas celulares são submetidas a um controlo de qualidade exaustivo antes do envio. Os nossos protocolos de teste garantem a identidade, pureza e fiabilidade para resultados de investigação reprodutíveis.
Testes de micoplasma
Ensaios baseados em PCR e em cultura confirmam a ausência de contaminação por micoplasma antes da libertação.
Verificação da identidade
A análise de perfis STR valida a identidade e garante a rastreabilidade de todas as linhas celulares humanas autenticadas.
Rastreio de contaminação
A triagem de contaminação bacteriana, fúngica e microbiana garante que os rigorosos critérios internos de liberação sejam cumpridos.
Garantia de 60 dias
Garantimos a qualidade e a viabilidade dos nossos produtos. Garantimos que as nossas células serão viáveis no início da cultura durante 60 dias após o envio das nossas instalações. Todos os materiais estão em conformidade com as especificações descritas no Certificado de Análise e/ou na Ficha do Produto.
Os materiais são manuseados e armazenados de acordo com as nossas diretrizes específicas.
Quaisquer defeitos são comunicados no prazo de 60 dias após o envio.
Cobertura de 60 dias
Garantia total de viabilidade a partir da data de envio, dando-lhe a confiança necessária para iniciar a sua investigação dentro do prazo previsto.
Substituição do material
Em caso de defeito confirmado, substituímos o material imediatamente para que a sua investigação continue a decorrer conforme previsto.
Opção de reembolso
Em alternativa, pode ser emitido um reembolso. Os custos de envio e manuseamento são avaliados caso a caso.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
Certificação ISO 9001:2015
A Cytion opera sob um sistema de gestão da qualidade certificado pela ISO 9001:2015. A nossa certificação reflete processos estruturados, procedimentos documentados e controlo de qualidade contínuo em todas as operações.
Descarregar o Certificado ISO 9001:2015