Įsipareigojimas kokybei
Kiekviena ląstelių linija prieš išsiuntimą yra išsamiai tikrinama. Mūsų bandymų protokolai užtikrina identiškumą, grynumą ir patikimumą, kad būtų galima gauti pakartojamus tyrimų rezultatus.
Mikoplazmos bandymai
PCR ir kultūriniai tyrimai patvirtina, kad prieš išleidimą nėra mikoplazmos užteršimo.
Tapatybės patikrinimas
STR profiliavimas patvirtina tapatumą ir užtikrina visų autentiškų žmogaus ląstelių linijų atsekamumą.
Užteršimo patikrinimas
Bakterijų, grybų ir mikrobų užteršimo patikrinimas užtikrina, kad būtų laikomasi griežtų vidinių išleidimo kriterijų.
Sertifikuota kokybė
Kiekvienas produktas pateikiamas su išsamia dokumentacija, užtikrinančia visišką skaidrumą ir atsekamumą jūsų tyrimų įrašams.
ISO 9001:2015 sertifikatas
Mūsų kokybės vadybos sistema pagrįsta tarptautiniu mastu pripažintu ISO 9001:2015 standartu, užtikrinančiu nuoseklią kokybę visose veiklos srityse.
Analizės sertifikatas
Kiekvienas produktas tiekiamas su išsamiu analizės sertifikatu (CoA), kuriame dokumentuojami bandymų rezultatai, specifikacijos ir kokybės kontrolės duomenys.
Išsamūs produkto aprašymai
Išsami produkto dokumentacija, įskaitant auginimo protokolus, augimo charakteristikas ir rekomenduojamas terpės optimaliems rezultatams pasiekti.
STR profilio duomenys
Pateikiami išsamūs STR profiliavimo duomenys apie autentiškas žmogaus ląstelių linijas, leidžiantys bet kuriuo metu atlikti nepriklausomą tapatybės patikrinimą.
60 dienų garantija
Mes garantuojame savo produktų kokybę ir gyvybingumą. Garantuojame, kad mūsų ląstelės bus gyvybingos nuo kultūros pradžios 60 dienų po išsiuntimo iš mūsų įrenginių. Visos medžiagos atitinka specifikacijas, aprašytas analizės sertifikate ir (arba) produkto lape.
Medžiagos tvarkomos ir saugomos pagal mūsų nurodytas gaires.
Apie bet kokius defektus pranešama per 60 dienų nuo išsiuntimo.
60 dienų garantija
Pilna gyvybingumo garantija nuo išsiuntimo dienos, suteikianti Jums pasitikėjimą, kad galėsite pradėti tyrimus pagal grafiką.
Medžiagos pakeitimas
Jei defektas patvirtinamas, mes nedelsdami pakeičiame medžiagą, kad jūsų tyrimai vyktų pagal planą.
Grąžinimo galimybė
Alternatyviai gali būti išduotas grąžinimas. Siuntimo ir tvarkymo išlaidos vertinamos kiekvienu atveju atskirai.
Prašykite analizės sertifikato
Analizės sertifikatus (CoA) galima atsisiųsti tiesiogiai iš kiekvieno atitinkamo produkto puslapio. Jei jums reikalingi dokumentai apie konkretų partijos numerį, galite jų paprašyti naudodami pateiktą formą.
Prašome nurodyti produkto pavadinimą, produkto numerį ir partijos numerį. Mūsų kokybės komanda peržiūrės jūsų prašymą ir nedelsdama išsiųs atitinkamus dokumentus.
Visi dokumentai išduodami pagal mūsų ISO 9001:2015 kokybės vadybos sistemą, siekiant užtikrinti visišką atsekamumą ir atitiktį.
ISO 9001:2015 sertifikatas
„Cytion“ veikia pagal sertifikuotą ISO 9001:2015 kokybės vadybos sistemą. Mūsų sertifikatas atspindi struktūrizuotus procesus, dokumentais pagrįstas procedūras ir nuolatinę kokybės kontrolę visose veiklos srityse.
Atsisiųskite ISO 9001:2015 sertifikatą