Kokybė ir garantija
Kiekviename buteliuke – autentiškos ląstelės. Kaip pirmaujantis ląstelių linijų bankas, laikomės aukščiausių kokybės, bandymų ir sertifikavimo standartų, kad galėtume užtikrintai remti Jūsų mokslinius tyrimus.
Įsipareigojimas kokybei
Prieš išsiuntimą kiekviena ląstelių linija yra išsamiai tikrinama. Mūsų bandymų protokolai užtikrina tapatumą, grynumą ir patikimumą, kad būtų galima gauti pakartojamus tyrimų rezultatus.
Mikoplazmos tyrimai
Prieš išleidžiant produktą, atliekami PCR ir kultūriniai tyrimai, siekiant patvirtinti, kad nėra mikoplazmos užkrėtimo.
Tapatybės patikrinimas
STR profiliavimas patvirtina tapatybę ir užtikrina visų autentiškų žmogaus ląstelių linijų atsekamumą.
Užteršimo patikrinimas
Bakterinio, grybelinio ir mikrobiologinio užteršimo patikrinimas užtikrina, kad būtų laikomasi griežtų vidinių išleidimo kriterijų.
60 dienų garantija
Mes garantuojame savo produktų kokybę ir gyvybingumą. Garantuojame, kad mūsų ląstelės bus gyvybingos nuo kultūros pradžios 60 dienų po išsiuntimo iš mūsų įstaigų. Visos medžiagos atitinka specifikacijas, aprašytas analizės sertifikate ir (arba) produkto aprašyme.
Medžiagos tvarkomos ir saugomos pagal mūsų nustatytas gaires.
Apie bet kokius defektus pranešama per 60 dienų nuo išsiuntimo.
60 dienų garantija
Pilna gyvybingumo garantija nuo išsiuntimo dienos, suteikianti jums pasitikėjimą, kad galėsite pradėti savo tyrimus pagal grafiką.
Medžiagos pakeitimas
Jei patvirtinamas defektas, mes nedelsdami pakeičiame medžiagą, kad jūsų tyrimai vyktų pagal planą.
Grąžinimo galimybė
Arba gali būti grąžinami pinigai. Pristatymo ir tvarkymo išlaidos vertinamos kiekvienu atveju atskirai.
Dokumentacija ir atsekamumas
Kiekvienam produktui pridedama išsami dokumentacija, užtikrinanti visišką skaidrumą ir atsekamumą jūsų tyrimų įrašams.
Sertifikuota pagal ISO 9001:2015
Mūsų kokybės vadybos sistema pagrįsta tarptautiniu mastu pripažintu ISO 9001:2015 standartu, užtikrinančiu nuoseklią kokybę visose veiklos srityse.
Analizės sertifikatas
Kiekvienas produktas tiekiamas su išsamiu analizės sertifikatu (CoA), kuriame pateikiami bandymų rezultatai, specifikacijos ir kokybės kontrolės duomenys.
Išsamios produkto specifikacijos
Išsami produkto dokumentacija, įskaitant kultivavimo protokolus, augimo charakteristikas ir rekomenduojamas terpes, užtikrinančias optimalius rezultatus.
STR profilio duomenys
Pateikiami išsamūs autentiškų žmogaus ląstelių linijų STR profiliavimo duomenys, leidžiantys bet kuriuo metu atlikti nepriklausomą tapatybės patikrinimą.
Prašykite analizės sertifikato
Analizės sertifikatus (CoA) galima atsisiųsti tiesiogiai iš kiekvieno atitinkamo produkto puslapio. Jei jums reikalingi konkrečios partijos dokumentai, galite jų paprašyti naudodami žemiau pateiktą formą.
Prašome nurodyti produkto pavadinimą, produkto numerį ir partijos numerį. Mūsų kokybės užtikrinimo komanda išnagrinės jūsų prašymą ir nedelsdama atsiųs atitinkamus dokumentus.
Sertifikuota pagal ISO 9001:2015. Visi dokumentai išduodami laikantis mūsų kokybės vadybos sistemos reikalavimų, siekiant užtikrinti visišką atsekamumą ir atitiktį.
ISO 9001:2015 sertifikatas
„Cytion“ veikia pagal sertifikuotą ISO 9001:2015 kokybės vadybos sistemą. Mūsų sertifikatas atspindi struktūrizuotus procesus, dokumentuotas procedūras ir nuolatinę kokybės kontrolę visose veiklos srityse.
Atsisiųskite ISO 9001:2015 sertifikatą