Kvaliteet ja kindlus
Igas viaalis on autentsed rakud. Juhtiva rakuliinide pangana järgime kõrgeimaid kvaliteedi-, testimis- ja sertifitseerimisstandardeid, et toetada teie teadustööd kindlalt.
Pühendumus kvaliteedile
Iga rakuliin läbib enne saatmist põhjaliku kvaliteedikontrolli. Meie testimisprotokollid tagavad identiteedi, puhtuse ja usaldusväärsuse, et tagada korratavad uurimistulemused.
Mükoplasma testimine
PCR-põhised ja kultuuripõhised analüüsid kinnitavad mükoplasma saastatuse puudumist enne toote turule laskmist.
Identiteedi kontroll
STR-profiilide koostamine kinnitab identiteeti ja tagab kõigi autentseeritud inimrakuliinide jälgitavuse.
Saastatuse sõelumine
Bakteriaalse, seente ja mikroobse saastatuse sõelumine tagab, et täidetakse ranged sisemised vabastamiskriteeriumid.
60-päevane garantii
Me seisame oma toodete kvaliteedi ja eluvõimelisuse eest. Me garanteerime, et meie rakud on eluvõimelised kultuuri alguses 60 päeva jooksul pärast meie rajatistest väljasaatmist. Kõik materjalid vastavad analüüsisertifikaadis ja/või tootelehel kirjeldatud spetsifikatsioonidele.
Materjale käideldakse ja ladustatakse vastavalt meie kindlaksmääratud juhistele.
Kõikidest defektidest teatatakse 60 päeva jooksul pärast saatmist.
60-päevane garantii
Täielik eluvõimelisuse garantii alates saatmise kuupäevast, mis annab teile kindluse alustada oma uuringuid plaanipäraselt.
Materjali asendamine
Kinnitatud defekti korral asendame materjali viivitamatult, et teie uurimistöö saaks jätkuda plaanipäraselt.
Tagasimakse võimalus
Alternatiivina võib teile tagastada raha. Transpordi- ja käitlemiskulud hinnatakse iga juhtumi puhul eraldi.
Dokumentatsioon ja jälgitavus
Iga tootega kaasneb põhjalik dokumentatsioon, mis tagab teie uurimistöö andmete täieliku läbipaistvuse ja jälgitavuse.
ISO 9001:2015 sertifikaat
Meie kvaliteedijuhtimissüsteem põhineb rahvusvaheliselt tunnustatud standardil ISO 9001:2015, mis tagab ühtlase kvaliteedi kõigis tegevusvaldkondades.
Analüüsisertifikaat
Iga tootega kaasas on põhjalik analüüsisertifikaat (CoA), milles on dokumenteeritud katsetulemused, spetsifikatsioonid ja kvaliteedikontrolli andmed.
Üksikasjalikud tootelehed
Täielik tootedokumentatsioon, sealhulgas kultiveerimisprotokollid, kasvuomadused ja soovitatavad kasvukeskkonnad optimaalse tulemuse saavutamiseks.
STR-profiili andmed
Autentifitseeritud inimrakuliinide kohta esitatakse täielikud STR-profiili andmed, mis võimaldavad igal ajal teostada sõltumatut identiteedi kontrolli.
Analüüsisertifikaadi taotlemine
Analüüsisertifikaadid (CoA) on allalaadimiseks kättesaadavad otse iga vastava toote lehel. Kui vajate dokumente konkreetse partii kohta, võite neid taotleda alloleva vormi abil.
Palun märkige toote nimi, tootenumber ja partii number. Meie kvaliteedimeeskond vaatab teie taotluse läbi ja saadab vastavad dokumendid viivitamatult.
ISO 9001:2015 sertifitseeritud. Kõik dokumendid väljastatakse vastavalt meie kvaliteedijuhtimissüsteemile, et tagada täielik jälgitavus ja vastavus nõuetele.
ISO 9001:2015 sertifikaat
Cytion tegutseb sertifitseeritud ISO 9001:2015 kvaliteedijuhtimissüsteemi alusel. Meie sertifikaat peegeldab struktureeritud protsesse, dokumenteeritud menetlusi ja pidevat kvaliteedikontrolli kõigis tegevusvaldkondades.
Lae alla ISO 9001:2015 sertifikaat