Qualité et assurance
Des cellules authentiques dans chaque flacon. En tant que banque de lignées cellulaires de premier plan, nous respectons les normes les plus strictes en matière de qualité, de tests et de certification afin de soutenir vos recherches en toute confiance.
Notre engagement envers la qualité
Chaque lignée cellulaire est soumise à un contrôle qualité complet avant expédition. Nos protocoles de test garantissent l'identité, la pureté et la fiabilité des résultats de recherche reproductibles.
Dépistage des mycoplasmes
Des tests par PCR et par culture confirment l'absence de contamination par des mycoplasmes avant la mise en vente.
Vérification de l'identité
Le profilage STR valide l'identité et garantit la traçabilité de toutes les lignées cellulaires humaines authentifiées.
Dépistage de la contamination
Le dépistage de la contamination bactérienne, fongique et microbienne garantit le respect de critères de mise sur le marché internes stricts.
Garantie de 60 jours
Nous garantissons la qualité et la viabilité de nos produits. Nous garantissons que nos cellules seront viables au début de la culture pendant 60 jours après leur expédition depuis nos installations. Tous les matériaux sont conformes aux spécifications décrites dans le certificat d'analyse et/ou la fiche produit.
Les matériaux sont manipulés et stockés conformément à nos directives spécifiques.
Tout défaut est signalé dans les 60 jours suivant l'expédition.
Couverture de 60 jours
Garantie de viabilité totale à compter de la date d'expédition, vous permettant de démarrer vos recherches dans les délais prévus en toute confiance.
Remplacement du matériel
En cas de défaut confirmé, nous remplaçons le matériel dans les plus brefs délais afin que vos recherches puissent se poursuivre sans encombre.
Option de remboursement
Il est également possible d'obtenir un remboursement. Les frais d'expédition et de manutention sont évalués au cas par cas.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
Certification ISO 9001:2015
Cytion opère selon un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001:2015. Notre certification reflète des processus structurés, des procédures documentées et un contrôle qualité continu dans toutes nos opérations.
Télécharger le certificat ISO 9001:2015