Kvalitet och säkerhet
Äkta celler i varje ampull. Som en ledande cellinjebank upprätthåller vi de högsta standarderna för kvalitet, testning och certifiering för att stödja din forskning med tillförsikt.
Vårt kvalitetsåtagande
Varje cellinje genomgår en omfattande kvalitetskontroll före leverans. Våra testprotokoll säkerställer identitet, renhet och tillförlitlighet för reproducerbara forskningsresultat.
Mykoplasmatestning
PCR-baserade och odlingsbaserade analyser bekräftar frånvaron av mykoplasmakontaminering före leverans.
Identitetsverifiering
STR-profilering validerar identiteten och säkerställer spårbarheten för alla autentiserade humana cellinjer.
Kontamineringsscreening
Screening för bakteriell, svamp- och mikrobiell kontaminering säkerställer att strikta interna kriterier för frisläppande uppfylls.
60 dagars garanti
Vi står bakom kvaliteten och livskraften hos våra produkter. Vi garanterar att våra celler är livskraftiga vid odlingens start i 60 dagar efter leverans från våra anläggningar. Allt material uppfyller specifikationerna som beskrivs i analyscertifikatet och/eller produktbladet.
Materialen hanteras och lagras enligt våra angivna riktlinjer.
Eventuella defekter rapporteras inom 60 dagar efter leverans.
60 dagars täckning
Full livskraftsgaranti från leveransdatumet, vilket ger dig trygghet att påbörja din forskning enligt plan.
Materialbyte
Om en defekt bekräftas byter vi ut materialet omedelbart så att din forskning kan fortsätta enligt plan.
Återbetalningsalternativ
Alternativt kan en återbetalning utfärdas. Frakt- och hanteringskostnader utvärderas från fall till fall.
Dokumentation och spårbarhet
Varje produkt åtföljs av omfattande dokumentation, vilket ger fullständig transparens och spårbarhet för dina forskningsregister.
Certifierad enligt ISO 9001:2015
Vårt kvalitetsledningssystem bygger på den internationellt erkända standarden ISO 9001:2015, vilket säkerställer en jämn kvalitet i alla delar av verksamheten.
Analyscertifikat
Varje produkt levereras med ett omfattande analyscertifikat (CoA) som dokumenterar testresultat, specifikationer och kvalitetskontrolldata.
Detaljerade produktblad
Fullständig produktdokumentation inklusive odlingsprotokoll, tillväxtegenskaper och rekommenderade odlingsmedier för optimala resultat.
STR-profildata
Fullständiga STR-profildata tillhandahålls för autentiserade humana cellinjer, vilket möjliggör oberoende identitetsverifiering när som helst.
Begär ditt analyscertifikat
Analyscertifikat (CoA) kan laddas ner direkt från respektive produktsida. Om du behöver dokumentation för ett specifikt parti kan du begära detta via formuläret nedan.
Ange produktnamn, produktnummer och partinummer. Vårt kvalitetsteam kommer att granska din begäran och skicka motsvarande dokumentation så snart som möjligt.
ISO 9001:2015-certifierat. All dokumentation utfärdas i enlighet med vårt kvalitetsledningssystem för att säkerställa full spårbarhet och efterlevnad.
ISO 9001:2015-certifiering
Cytion bedriver sin verksamhet enligt ett certifierat kvalitetsledningssystem enligt ISO 9001:2015. Vår certifiering speglar strukturerade processer, dokumenterade rutiner och kontinuerlig kvalitetskontroll i alla delar av verksamheten.
Ladda ner ISO 9001:2015-certifikatet