Kwaliteit en zekerheid
Authentieke cellen in elk flesje. Als toonaangevende celbank hanteren wij de hoogste normen op het gebied van kwaliteit, testen en certificering om uw onderzoek met vertrouwen te ondersteunen.
Toewijding aan kwaliteit
Elke cellijn ondergaat een uitgebreide kwaliteitscontrole vóór verzending. Onze testprotocollen garanderen identiteit, zuiverheid en betrouwbaarheid voor reproduceerbare onderzoeksresultaten.
Mycoplasmatesten
PCR- en kweekgebaseerde tests bevestigen de afwezigheid van mycoplasma-besmetting vóór vrijgave.
Identiteitsverificatie
STR-profilering valideert de identiteit en garandeert de traceerbaarheid van alle geauthenticeerde menselijke cellijnen.
Screening op besmetting
Screening op bacteriële, schimmel- en microbiële besmetting zorgt ervoor dat aan strenge interne vrijgavecriteria wordt voldaan.
60 dagen garantie
Wij staan achter de kwaliteit en levensvatbaarheid van onze producten. Wij garanderen dat onze cellen bij aanvang van de kweek gedurende 60 dagen na verzending vanuit onze faciliteiten levensvatbaar zijn. Alle materialen voldoen aan de specificaties zoals beschreven in het analysecertificaat en/of het productblad.
Materialen worden behandeld en opgeslagen volgens onze gespecificeerde richtlijnen.
Eventuele defecten worden gemeld binnen de periode van 60 dagen na verzending.
60 dagen dekking
Volledige levensvatbaarheidsgarantie vanaf de verzenddatum, zodat u met vertrouwen en volgens planning aan uw onderzoek kunt beginnen.
Vervanging van materiaal
In het geval van een bevestigd defect vervangen wij het materiaal onmiddellijk, zodat uw onderzoek op schema blijft.
Optie tot terugbetaling
Als alternatief kan er een terugbetaling plaatsvinden. Verzend- en administratiekosten worden per geval beoordeeld.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
ISO 9001:2015-certificering
Cytion werkt volgens een gecertificeerd ISO 9001:2015-kwaliteitsmanagementsysteem. Onze certificering weerspiegelt gestructureerde processen, gedocumenteerde procedures en continue kwaliteitscontrole in alle bedrijfsactiviteiten.
Download ISO 9001:2015-certificaat