Komitmen terhadap Kualitas
Setiap garis sel menjalani pengendalian kualitas komprehensif sebelum pengiriman. Protokol pengujian kami memastikan identitas, kemurnian, dan keandalan untuk hasil penelitian yang dapat direproduksi.
Pengujian Mycoplasma
Uji berbasis PCR dan kultur memastikan tidak adanya kontaminasi mycoplasma sebelum pelepasan.
Verifikasi Identitas
Profiling STR memvalidasi identitas dan memastikan jejak audit untuk semua garis sel manusia yang terautentikasi.
Penyaringan Kontaminasi
Penyaringan kontaminasi bakteri, jamur, dan mikroba memastikan kriteria pelepasan internal yang ketat terpenuhi.
Keunggulan Terverifikasi
Dokumentasi lengkap menyertai setiap produk, memberikan transparansi dan jejak audit penuh untuk catatan penelitian Anda.
Sertifikasi ISO 9001:2015
Sistem manajemen kualitas kami didasarkan pada standar ISO 9001:2015 yang diakui secara internasional, memastikan kualitas yang konsisten di seluruh operasi.
Sertifikat Analisis
Setiap produk dikirimkan bersama Sertifikat Analisis (CoA) yang mendokumentasikan hasil uji, spesifikasi, dan data pengendalian kualitas.
Lembar Produk Terperinci
Dokumentasi produk lengkap termasuk protokol kultur, karakteristik pertumbuhan, dan media yang direkomendasikan untuk hasil optimal.
Data Profil STR
Data profil STR lengkap disediakan untuk garis sel manusia yang terautentikasi, memungkinkan verifikasi identitas independen kapan saja.
Garansi 60 Hari
Kami menjamin kualitas dan kelayakan produk kami. Kami menjamin bahwa sel-sel kami akan tetap layak digunakan pada awal kultur selama 60 hari setelah pengiriman dari fasilitas kami. Semua bahan sesuai dengan spesifikasi yang tercantum dalam Sertifikat Analisis dan/atau Lembar Produk.
Bahan-bahan ditangani dan disimpan sesuai dengan pedoman yang kami tentukan.
Setiap cacat dilaporkan dalam periode 60 hari setelah pengiriman.
Jaminan 60 Hari
Jaminan kelayakan penuh sejak tanggal pengiriman, memberikan Anda keyakinan untuk memulai penelitian Anda sesuai jadwal.
Penggantian Bahan
Jika terdapat cacat yang dikonfirmasi, kami akan mengganti bahan tersebut dengan segera agar penelitian Anda tetap berjalan sesuai rencana.
Opsi Pengembalian Dana
Sebagai alternatif, pengembalian dana dapat diberikan. Biaya pengiriman dan penanganan dievaluasi secara kasus per kasus.
Minta Sertifikat Analisis Anda
Sertifikat Analisis (CoA) tersedia untuk diunduh langsung di halaman produk masing-masing. Jika Anda memerlukan dokumen untuk lot tertentu, Anda dapat memintanya menggunakan formulir yang disediakan.
Silakan berikan nama produk, nomor produk, dan nomor lot. Tim kualitas kami akan meninjau permintaan Anda dan mengirimkan dokumen yang sesuai dengan segera.
Semua dokumen diterbitkan sesuai dengan sistem manajemen kualitas ISO 9001:2015 kami untuk memastikan jejak audit yang lengkap dan kepatuhan.
Sertifikasi ISO 9001:2015
Cytion beroperasi berdasarkan sistem manajemen kualitas yang bersertifikat ISO 9001:2015. Sertifikasi kami mencerminkan proses yang terstruktur, prosedur yang terdokumentasi, dan pengendalian kualitas yang berkelanjutan di seluruh operasi.
Unduh Sertifikat ISO 9001:2015