Ποιότητα & Διασφάλιση
Αυθεντικά κύτταρα σε κάθε φιαλίδιο. Ως κορυφαία τράπεζα κυτταρικών σειρών, τηρούμε τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας, ελέγχου και πιστοποίησης, ώστε να υποστηρίζουμε την έρευνά σας με σιγουριά.
Δέσμευση για ποιότητα
Κάθε κυτταρική σειρά υποβάλλεται σε ολοκληρωμένο έλεγχο ποιότητας πριν από την αποστολή. Τα πρωτόκολλα δοκιμών μας διασφαλίζουν την ταυτότητα, την καθαρότητα και την αξιοπιστία για αναπαραγώγιμα ερευνητικά αποτελέσματα.
Δοκιμές για μυκόπλασμα
Οι δοκιμές με βάση την PCR και την καλλιέργεια επιβεβαιώνουν την απουσία μόλυνσης από μυκόπλασμα πριν από την αποστολή.
Επαλήθευση ταυτότητας
Η ανάλυση STR επικυρώνει την ταυτότητα και εξασφαλίζει την ιχνηλασιμότητα όλων των πιστοποιημένων ανθρώπινων κυτταρικών σειρών.
Έλεγχος μόλυνσης
Ο έλεγχος για βακτηριακή, μυκητιακή και μικροβιακή μόλυνση διασφαλίζει την τήρηση αυστηρών εσωτερικών κριτηρίων κυκλοφορίας.
Εγγύηση 60 ημερών
Εγγυόμαστε την ποιότητα και τη βιωσιμότητα των προϊόντων μας. Εγγυόμαστε ότι τα κύτταρά μας θα είναι βιώσιμα κατά την έναρξη της καλλιέργειας για 60 ημέρες μετά την αποστολή από τις εγκαταστάσεις μας. Όλα τα υλικά συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές που περιγράφονται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσης και/ή στο Φύλλο Προϊόντος.
Τα υλικά χειρίζονται και αποθηκεύονται σύμφωνα με τις καθορισμένες οδηγίες μας.
Τυχόν ελαττώματα αναφέρονται εντός της περιόδου των 60 ημερών μετά την αποστολή.
Κάλυψη 60 ημερών
Πλήρης εγγύηση βιωσιμότητας από την ημερομηνία αποστολής, δίνοντάς σας τη σιγουριά να ξεκινήσετε την έρευνά σας σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα.
Αντικατάσταση υλικού
Σε περίπτωση επιβεβαιωμένου ελαττώματος, αντικαθιστούμε το υλικό αμέσως, ώστε η έρευνά σας να συνεχίσει κανονικά.
Επιλογή επιστροφής χρημάτων
Εναλλακτικά, μπορεί να εκδοθεί επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής και διαχείρισης αξιολογούνται κατά περίπτωση.
Τεκμηρίωση και ιχνηλασιμότητα
Κάθε προϊόν συνοδεύεται από πλήρη τεκμηρίωση, η οποία εξασφαλίζει απόλυτη διαφάνεια και ιχνηλασιμότητα για τα ερευνητικά σας αρχεία.
Πιστοποίηση κατά ISO 9001:2015
Το σύστημα διαχείρισης ποιότητας της εταιρείας μας βασίζεται στο διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ISO 9001:2015, εξασφαλίζοντας σταθερή ποιότητα σε όλες τις λειτουργίες.
Πιστοποιητικό Ανάλυσης
Κάθε προϊόν αποστέλλεται με ένα ολοκληρωμένο Πιστοποιητικό Ανάλυσης (CoA) στο οποίο καταγράφονται τα αποτελέσματα των δοκιμών, οι προδιαγραφές και τα δεδομένα ελέγχου ποιότητας.
Λεπτομερείς φύλλες προϊόντων
Πλήρης τεκμηρίωση προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων πρωτοκόλλων καλλιέργειας, χαρακτηριστικών ανάπτυξης και συνιστώμενων μέσων καλλιέργειας για βέλτιστα αποτελέσματα.
Δεδομένα προφίλ STR
Παρέχονται πλήρη δεδομένα προφίλ STR για πιστοποιημένες ανθρώπινες κυτταρικές σειρές, επιτρέποντας την ανεξάρτητη επαλήθευση της ταυτότητας ανά πάσα στιγμή.
Ζητήστε το πιστοποιητικό ανάλυσης
Τα πιστοποιητικά ανάλυσης (CoA) είναι διαθέσιμα για λήψη απευθείας από τη σελίδα κάθε προϊόντος. Εάν χρειάζεστε τεκμηρίωση για μια συγκεκριμένη παρτίδα, μπορείτε να την ζητήσετε χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα.
Παρακαλούμε να αναφέρετε την ονομασία του προϊόντος, τον αριθμό προϊόντος και τον αριθμό παρτίδας. Η ομάδα ποιότητας της εταιρείας μας θα εξετάσει το αίτημά σας και θα σας αποστείλει αμέσως τα αντίστοιχα έγγραφα.
Πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2015. Όλα τα έγγραφα εκδίδονται σύμφωνα με το σύστημα διαχείρισης ποιότητας της εταιρείας μας, ώστε να διασφαλίζεται η πλήρης ιχνηλασιμότητα και η συμμόρφωση.
Πιστοποίηση ISO 9001:2015
Η Cytion λειτουργεί σύμφωνα με ένα πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001:2015. Η πιστοποίησή μας αντανακλά δομημένες διαδικασίες, τεκμηριωμένες διαδικασίες και συνεχή έλεγχο ποιότητας σε όλες τις λειτουργίες.
Λήψη πιστοποιητικού ISO 9001:2015