ΓΕΝΙΚΟΊ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΈΝΟΙ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ

Έκδοση: 29 Δεκεμβρίου 2025

Cytion GmbH, Nikola-Tesla-Str. 3, 69124 Χαϊδελβέργη, Γερμανία ("Cytion")

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ("Γενικοί Όροι") για τις παραδόσεις προϊόντων και υπηρεσιών ισχύουν αποκλειστικά για ερευνητικά ιδρύματα, επιχειρηματίες (άρθρο 14 του γερμανικού Αστικού Κώδικα), νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου ή ειδικά ταμεία δημοσίου δικαίου (εφεξής, ο καθένας από αυτούς αναφέρεται ως "Πελάτης"). Η Cytion και ο Πελάτης αναφέρονται χωριστά ως "συμβαλλόμενο μέρος" και συλλογικά ως "συμβαλλόμενα μέρη".

1.2. Η ισχύς των γενικών όρων και προϋποθέσεων του Πελάτη αποκλείεται, εκτός εάν η Cytion τους έχει αποδεχθεί ρητά με έγγραφο που έχει υπογράψει εκ των προτέρων η Cytion. Η εκτέλεση των παραγγελιών του Πελάτη δεν συνεπάγεται την αναγνώριση των γενικών όρων και προϋποθέσεων του Πελάτη, ακόμη και αν η Cytion δεν αντιτίθεται ρητά σε αυτούς.

1.4. Η Cytion διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες γενικούς όρους ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές που θα γίνουν στους παρόντες Γενικούς Όρους δεν θα ισχύουν για τη Σύμβαση (όπως ορίζεται στην Ενότητα 1.6) μεταξύ των Μερών για οποιαδήποτε παραγγελία του Πελάτη την οποία η Cytion λαμβάνει πριν από την πραγματοποίηση των αλλαγών.

1.5 Ορισμένα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Cytion ("Προϊόντα") υπόκεινται επίσης σε πρόσθετους όρους μεταβίβασης υλικού, άδειας χρήσης ή άλλους συμβατικούς όρους ("Πρόσθετοι όροι"). Σε κάθε τέτοια περίπτωση, η Cytion παρέχει στον Πελάτη τους εν λόγω Πρόσθετους Όρους, όπως ισχύουν για το Προϊόν.

1.6 Οι παρόντες Γενικοί Όροι, οποιαδήποτε γραπτή, έγκυρη και δεσμευτική προσφορά της Cytion ("Προσφορά") και τυχόν Πρόσθετοι Όροι αποτελούν τη σύμβαση ("Σύμβαση") μεταξύ του Πελάτη και της Cytion όσον αφορά την παραγγελία του Πελάτη και την προμήθεια των Προϊόντων από την Cytion. Εκτός εάν και μόνο στο βαθμό που η εν λόγω προμήθεια υπόκειται σε έγκυρη, γραπτή, υπογεγραμμένη και ξεχωριστή συμφωνία μεταξύ του Πελάτη και της Cytion (οπότε ισχύει η εν λόγω συμφωνία), με την παραγγελία Προϊόντων στην ιστοσελίδα cytion.com ή μετά τη λήψη οποιασδήποτε προσφοράς, παραγγελίας ή εγγράφων πωλήσεων που παραπέμπουν στους παρόντες Γενικούς Όρους, τότε ο Πελάτης θεωρείται ότι έχει συμφωνήσει να αποδεχθεί και να δεσμευτεί από τους όρους της Σύμβασης. Η Σύμβαση αποτελεί την πλήρη και αποκλειστική συμφωνία μεταξύ του Πελάτη και της Cytion όσον αφορά την παραγγελία του Πελάτη και την προμήθεια των Προϊόντων από την Cytion.

1.7. Η Σύμβαση δεν μπορεί να τροποποιηθεί παρά μόνο με γραπτή συμφωνία υπογεγραμμένη και από τα δύο μέρη. Καμία διάταξη αυτής δεν θεωρείται ότι έχει παραιτηθεί ή τροποποιηθεί και καμία παραβίαση δεν δικαιολογείται, εκτός εάν η εν λόγω παραίτηση ή συγκατάθεση γίνεται ρητά και σε μορφή κειμένου.

1.8 Εάν οποιεσδήποτε διατάξεις των εγγράφων της Σύμβασης συγκρούονται μεταξύ τους, θα έχουν την ακόλουθη προτεραιότητα: (α) πρώτον, η Προσφορά- (β) δεύτερον, τυχόν ισχύοντες Πρόσθετοι Όροι- και (γ) τέλος, οι παρόντες Γενικοί Όροι.

1.9 Κανένα Μέρος δεν μπορεί να εκχωρήσει τη Σύμβαση ή οποιοδήποτε από τα δικαιώματά του ή να αναθέσει τα καθήκοντά του βάσει αυτής χωρίς την προηγούμενη γραπτή και υπογεγραμμένη συγκατάθεση του άλλου Μέρους, και κάθε τέτοια απόπειρα εκχώρησης ή ανάθεσης θα είναι άκυρη και δεν θα έχει καμία ισχύ ή αποτέλεσμα, εκτός από: (ii) η Cytion μπορεί να αναθέσει υπεργολαβικά τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση εν όλω ή εν μέρει, υπό την προϋπόθεση ότι η Cytion θα παραμείνει υπεύθυνη για την εκτέλεση των υπεργολαβικών υποχρεώσεων- και (iii) κάθε Μέρος μπορεί να αναθέσει τη Σύμβαση στο σύνολό της σε περίπτωση και στον αγοραστή του τμήματος της επιχείρησης του εν λόγω Μέρους που σχετίζεται με αυτή, σε κάθε περίπτωση χωρίς τη συγκατάθεση αυτή.

1.10 Καµία Σύµβαση δεν δηµιουργεί αντιπροσωπεία, σύµπραξη, κοινοπραξία ή οποιαδήποτε άλλη µορφή νοµικής ένωσης, και κανένα Μέρος δεν µπορεί να παρουσιάζεται ως αντιπρόσωπος, εταίρος ή κοινοπραξία του άλλου ή να αναλαµβάνει µε οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιαδήποτε υποχρέωση ή ευθύνη για λογαριασµό του άλλου Μέρους.

1.11 Εάν οποιαδήποτε διάταξη της Σύμβασης είναι ή καταστεί άκυρη, ακυρώσιμη ή μη εκτελεστή, εν όλω ή εν μέρει, τώρα ή στο μέλλον, η εγκυρότητα των υπόλοιπων διατάξεων της Σύμβασης δεν επηρεάζεται από αυτήν. Το ίδιο ισχύει και σε περίπτωση που ένα κενό που απαιτεί συμπλήρωση προκύψει μετά τη σύναψη της Σύμβασης. Τα συμβαλλόμενα μέρη αναλαμβάνουν την υποχρέωση να αντικαταστήσουν την άκυρη, ανίσχυρη ή μη εκτελεστή διάταξη ή το κενό που απαιτεί συμπλήρωση με έγκυρη διάταξη, η οποία ως προς το νομικό ή οικονομικό της περιεχόμενο λαμβάνει υπόψη την άκυρη, ανίσχυρη διάταξη και το συνολικό περιεχόμενο της σύμβασης. Το άρθρο 139 του γερμανικού Αστικού Κώδικα καταργείται ρητά.

2. Δικαιώματα χρήσης

2.1. Η Cytion παραδίδει τα προϊόντα μόνο για χρήση στην ιατρική, επιστημονική και φαρμακευτική έρευνα και όχι για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Ούτε τα Προϊόντα ούτε τα συστατικά τους προορίζονται για άλλους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε χρήσης: (α) σε ανθρώπους: (β) σε ή για την παρασκευή ή άλλη παραγωγή οποιασδήποτε ουσίας που προορίζεται για χρήση στον άνθρωπο- (γ) σε ή για τον έλεγχο ποιότητας, όπως η βιολογική ή παρτίδα απελευθέρωσης, η δραστικότητα ή ο καθαρισμός από ιούς οποιασδήποτε ουσίας που προορίζεται για χρήση στον άνθρωπο- (δ) για θεραπευτικούς, διαγνωστικούς ή προγνωστικούς σκοπούς που αφορούν ανθρώπους ή ζώα- (ε) σε ή για κλινικές δοκιμές ή άλλες δοκιμές πριν από την κυκλοφορία στην αγορά που ρυθμίζονται από οποιαδήποτε κυβερνητική ή ρυθμιστική αρχή, (στ) σε ή για προκλινικές δοκιμές που αποσκοπούν στη δημιουργία δεδομένων για την υποβολή σε οποιαδήποτε κυβερνητική ή ρυθμιστική αρχή με σκοπό την έγκριση οποιουδήποτε προϊόντος (ή οποιουδήποτε συστατικού του) ως θεραπευτικού, διαγνωστικού ή προληπτικού προϊόντος για ανθρώπους ή ζώα- και/ή (ζ) σε ή ως τρόφιμα, φάρμακα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα ή καλλυντικά για ανθρώπους ή ζώα. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει κανένα από τα Προϊόντα (ή οποιοδήποτε από τα συστατικά τους) για τέτοιους άλλους σκοπούς.

2.2. Η Cytion κατέχει αποκλειστικά όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, άλλα άυλα δικαιώματα, δικαιώματα ιδιοκτησίας και οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα που σχετίζονται με τα Προϊόντα της ("Δικαιώματα της Cytion"). Εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στους ισχύοντες Πρόσθετους Όρους, η Cytion παραχωρεί στον Πελάτη ένα περιορισμένο, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης των Προϊόντων αποκλειστικά και μόνο για Εσωτερική Έρευνα (όπως ορίζεται στην Ενότητα 2.3). Οι παρόντες Γενικοί Όροι δεν μεταβιβάζουν στον Πελάτη κανένα δικαίωμα για περαιτέρω μεταβίβαση, διανομή ή μεταπώληση των Προϊόντων Cytions ή οποιουδήποτε συστατικού τους, ρητά, σιωπηρά ή κατ' επίκληση. Ο Πελάτης δεν πρέπει να τροποποιήσει, να αλλάξει, να αφαιρέσει, να καλύψει ή να αποκρύψει με άλλο τρόπο οποιοδήποτε από τα εμπορικά σήματα, τα εμπορικά σήματα ή τα σήματα υπηρεσιών της Cytion στα Προϊόντα. Τίποτα στη Σύμβαση δεν περιορίζει τη δυνατότητα της Cytion να επιβάλει οποιοδήποτε από τα δικαιώματα της Cytion. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, ο Πελάτης θα κατέχει όλη την πνευματική ιδιοκτησία που προκύπτει από τη χρήση των Προϊόντων από τον Πελάτη (υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω χρήση είναι σύμφωνη με τους όρους της Σύμβασης) και ο Πελάτης θα έχει το δικαίωμα να ζητήσει προστασία με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για κάθε τέτοια πνευματική ιδιοκτησία που μπορεί να κατοχυρωθεί με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας.

2.3 Τα δικαιώματα τρίτων δεν αξιολογούνται από την Cytion και η χρήση των Υλικών ενδέχεται να υπόκειται σε όρους τρίτων που κοινοποιούνται από την Cytion. Εάν και στο βαθμό που οποιοδήποτε Προϊόν έχει κατασκευαστεί από την Cytion ή έχει παρασχεθεί στην Cytion με άδεια χρήσης από οποιονδήποτε τρίτο, ο Πελάτης οφείλει να συμμορφώνεται με τους όρους άδειας χρήσης τρίτου που του παρέχονται από την Cytion και να χρησιμοποιεί και να μεταβιβάζει περαιτέρω το εν λόγω παρεχόμενο Προϊόν (και τα συστατικά του) μόνο σύμφωνα με τους εν λόγω όρους άδειας χρήσης και εντός του πεδίου εφαρμογής των δικαιωμάτων που του παραχωρούνται σε αυτούς ως Πρόσθετοι Όροι σύμφωνα με το παρόν. Η Cytion ενημερώνει τον Πελάτη για τυχόν υφιστάμενες τέτοιες άδειες χρήσης τρίτου πριν από τη σύναψη της Σύμβασης. Σε περίπτωση που ισχύουν τέτοιοι όροι, ο Πελάτης μπορεί να αρνηθεί τη χρήση των επηρεαζόμενων Υλικών

2.4. Εκτός από τις περιπτώσεις όπου στον Πελάτη έχουν παραχωρηθεί ξεχωριστά και ρητά πρόσθετα δικαιώματα χρήσης από την Cytion εγγράφως, κανένα δικαίωμα δεν παραχωρείται βάσει της παρούσας Σύμβασης για τη χρήση των Προϊόντων ή των συστατικών τους για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό ("εμπορική χρήση"), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά και όχι περιοριστικά των εξής (α) πώληση, άδεια χρήσης, μίσθωση, εξαγωγή, διανομή ή άλλη μεταβίβαση έναντι οποιουδήποτε είδους ανταλλάγματος, ακόμη και σε σχέση με τη χρήση στην έρευνα- (β) κατασκευή ή παραγωγή οποιουδήποτε είδους αγαθών προς πώληση- (γ) ποιοτικός έλεγχος, όπως η βιολογική ή παρτίδα απελευθέρωσης, η δραστικότητα ή η απαλλαγή από ιούς οποιουδήποτε είδους αγαθών προς πώληση- (δ) συμμετοχή σε καταχωριστικές κλινικές δοκιμές ή άλλες καταχωριστικές δοκιμές που ρυθμίζονται από οποιαδήποτε κυβερνητική ή ρυθμιστική αρχή- και/ή (ε) διεξαγωγή οποιουδήποτε είδους εμπορικών υπηρεσιών, όπως: (i) αναφορά των αποτελεσμάτων ή μεταφορά των αποτελεσμάτων των ερευνητικών δραστηριοτήτων σε άλλους- ή (ii) παροχή πρόσβασης ή άλλη εκμετάλλευση βιολογικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των γονιδιωματικών δεδομένων), σε κάθε περίπτωση του στοιχείου (ε), έναντι αμοιβής ή άλλου άμεσα προκύπτοντος εμπορικού πλεονεκτήματος ή οικονομικού κέρδους, ανεξάρτητα από το αν οι εν λόγω ερευνητικές δραστηριότητες πρόκειται να διεξαχθούν από μια βασική πανεπιστημιακή εγκατάσταση, μια μη κερδοσκοπική οντότητα, έναν οργανισμό έρευνας, ανάπτυξης ή/και παραγωγής με σύμβαση ή οποιονδήποτε άλλο τρίτο ανάδοχο.

2.5 Εάν ο Πελάτης πιστεύει ότι μπορεί να χρειαστεί δικαιώματα εμπορικής χρήσης σε σχέση με οποιοδήποτε από τα Προϊόντα για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, εφαρμογή, έργο ή προσπάθεια ("Πρόσθετη Ανάγκη"), συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος του Πελάτη: (i) να χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε από τα Προϊόντα ή τα συστατικά τους για την εκτέλεση υπηρεσιών έναντι αμοιβής για άλλους ή (ii) να μεταβιβάσει περαιτέρω οποιοδήποτε από τα Προϊόντα ή τα συστατικά τους, ώστε να μπορέσει ο εκδοχέας να εκτελέσει υπηρεσίες έναντι αμοιβής για τον Πελάτη: τότε ο Πελάτης θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με την Cytion μέσω της διεύθυνσης https://www.cytion.com/product-use-policy/. Σε περίπτωση που η χρήση από τον Πελάτη οποιουδήποτε από τα Προϊόντα ή τα συστατικά τους είναι εκτός του πεδίου εφαρμογής της επιτρεπόμενης βάσει της Σύμβασης, είναι αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη να αποκτήσει τα κατάλληλα δικαιώματα που απαιτούνται για τις πρόσθετες ανάγκες του.

2.6. Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τον ορθό χειρισμό των Προϊόντων και των συστατικών τους μετά την παράδοση. Ο χειρισμός τους πρέπει να γίνεται από εκπαιδευμένο εξειδικευμένο προσωπικό σε κατάλληλο εργαστηριακό περιβάλλον, το οποίο είναι ενημερωμένο. Κατά περίπτωση, πρέπει να τηρούνται και να διατηρούνται οι αλυσίδες ψύξης. Πρέπει να λαμβάνονται υπόψη τα ισχύοντα πρότυπα ασφαλείας.

2.7 . Μεταξύ των μερών, ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με όλους τους εθνικούς, ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και τοπικούς νόμους, διατάξεις, διατάγματα, οδηγίες και άλλους κανονισμούς που ισχύουν για την παραγγελία, την παραλαβή, την αποθήκευση, το χειρισμό, την εισαγωγή, την εξαγωγή, την περαιτέρω μεταφορά, τη χρήση και την καταστροφή των Προϊόντων (και των συστατικών τους), καθώς και για κάθε πληροφορία, άλλο υλικό ή ουσία που προκύπτει από αυτά, από ή για λογαριασμό του Πελάτη ή των εκδοχέων του. Στο μέγιστο δυνατό βαθμό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ούτε η Cytion, ούτε οι αντίστοιχοι συνεισφέροντες οποιουδήποτε αρχικού υλικού από το οποίο προήλθαν τα Προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μιας Σύμβασης, αποδέχονται οποιαδήποτε ευθύνη σε σχέση με την παραγγελία, την παραλαβή, την αποθήκευση, το χειρισμό, την εισαγωγή, την εξαγωγή, την περαιτέρω μεταφορά, τη χρήση και την καταστροφή των εν λόγω Προϊόντων (και των συστατικών τους), καθώς και οποιωνδήποτε πληροφοριών, άλλων υλικών ή ουσιών που προέρχονται από αυτά, από ή για λογαριασμό του Πελάτη ή οποιουδήποτε από τους εκδοχείς του, ο Πελάτης αποδέχεται κάθε κίνδυνο και ευθύνη σε σχέση με αυτά και ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την απόκτηση όλων των αδειών, αδειών ή άλλων εγκρίσεων που απαιτούνται από οποιαδήποτε κυβερνητική ή ρυθμιστική αρχή σε σχέση με αυτά. Ο Πελάτης με το παρόν δηλώνει και εγγυάται στην Cytion ότι θα συμμορφώνεται και θα διασφαλίζει τη συμμόρφωσή του με όλα αυτά τα νομοθετήματα, τους νόμους, τα διατάγματα, τις οδηγίες, τους κανονισμούς, τις άδειες, τις άδειες και τις εγκρίσεις.

3. Προσφορά και σύναψη συμβάσεων

3.1 Οι γενικές πληροφορίες που παρέχει η Cytion σχετικά με τα διαθέσιμα προϊόντα δεν συνιστούν Προσφορά ή οποιαδήποτε άλλη δεσμευτική προσφορά.

3.2 Οι παραγγελίες του Πελάτη οδηγούν στη σύναψη Σύμβασης εάν ο Πελάτης αποδεχθεί Προσφορά της Cytion στη μορφή που προσφέρεται και εντός της περιόδου ισχύος της ή εάν η Cytion επιβεβαιώσει σε μορφή κειμένου ή εκτελέσει παραγγελίες του Πελάτη που δεν βασίστηκαν σε Προσφορά.

3.3 Μια παραγγελία ή αίτηση παραγγελίας που υποβάλλεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Cytion δεν συνιστά αποδοχή παραγγελίας από την Cytion. Η αναγνώριση της αποδοχής μιας παραγγελίας γίνεται αποκλειστικά με την επιβεβαίωση της παραγγελίας που αποστέλλει η Cytion.

3.4 Για ορισμένα προϊόντα, ιδίως για εκείνα που περιλαμβάνουν οποιαδήποτε κυτταρική σειρά, βλαστοκύτταρο ή πρωτογενές κύτταρο, η σύναψη συμφωνίας για πρόσθετους όρους, όπως συμφωνία μεταφοράς υλικού, άλλη συμφωνία προμήθειας ή αδειοδότησης, ("MTA") μπορεί να αποτελεί προϋπόθεση πριν από τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας για το εν λόγω προϊόν. Στην περίπτωση αυτή, η Cytion θα παρέχει στον Πελάτη ένα εκτελέσιμο αντίγραφο της ισχύουσας MTA ή θα κατευθύνει τον Πελάτη σε μια τοποθεσία στο διαδίκτυο που εμφανίζει το κείμενο της ισχύουσας MTA. Εάν ο Πελάτης δεν συμφωνήσει με το εν λόγω MTA εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, η Cytion διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει την Προσφορά, να απορρίψει την παραγγελία ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, και η παράγραφος 3.8 εφαρμόζεται κατ' αναλογία.

3.5 Η σιωπή ή η αδράνεια εκ μέρους της Cytion δεν συνιστά συναίνεση για την εκτέλεση μιας παραγγελίας ή τη σύναψη οποιασδήποτε Σύμβασης. Οι προφορικές συμφωνίες θα επιβεβαιώνονται εγγράφως με υπογραφή και από τα δύο μέρη.

3.6 Με την υποβολή παραγγελίας για προϊόν ΓΤΟ, ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται στην Cytion ότι έχει λάβει έγκριση από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτών και Ασφάλειας Τροφίμων κατά την έννοια του νόμου περί γενετικής μηχανικής (ή, σε περίπτωση παράδοσης εκτός Γερμανίας, ανάλογη έγκριση που απαιτείται σύμφωνα με τους εκεί ισχύοντες κανονισμούς, εάν υπάρχει). Η Cytion έχει το δικαίωμα να ζητήσει αντίγραφο της εν λόγω έγκρισης. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ο Πελάτης πρέπει να προσκομίσει δημόσια επικυρωμένο αντίγραφο. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται περαιτέρω στην Cytion ότι: (i) θα εργάζεται με τα Προϊόντα (και τα συστατικά τους) μόνο σε κατάλληλο χώρο σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς που ισχύουν στη χώρα παράδοσης, συνήθως σε εργαστήριο επιπέδου βιοασφάλειας 1 ή 2 (BSL-1 ή BSL-2)- και (ii) θα λαμβάνει όλες τις προφυλάξεις ασφαλείας και χειρισμού που ισχύουν ή είναι εύλογες για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων για την υγεία ή το περιβάλλον σε σχέση με τα Προϊόντα (και τα συστατικά τους).

3.7. Εάν τα παραγγελθέντα Προϊόντα είναι παθογόνα ή υλικά που περιέχουν παθογόνους μικροοργανισμούς, θα παραδίδονται μόνο σε πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό κρατικών εγκαταστάσεων ιατρικών δοκιμών σε ανθρώπους ή κτηνιατρικές ιατρικές εγκαταστάσεις ή που διαθέτουν την κατάλληλη άδεια από τις αρμόδιες αρχές. Ο Πελάτης πρέπει να παρέχει στην Cytion το όνομα της αρχής που εξέδωσε την άδεια, το όνομα του υπεύθυνου του έργου και τον αριθμό αναφοράς της επίσημης άδειας κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν που παραγγέλθηκε θα παραδοθεί μόνο στον κάτοχο της άδειας ή στον υπεύθυνο του έργου προσωπικά.

3.8. Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν αποδείξει κατόπιν αιτήματος της Cytion εντός εύλογης προθεσμίας ειδοποίησης ότι διαθέτει τις απαιτούμενες άδειες, η Cytion έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει την Προσφορά, να απορρίψει την παραγγελία ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή, η Cytion έχει το δικαίωμα να απαιτήσει την καταβολή αποζημίωσης σε ποσό που είναι το μικρότερο από τα εξής: (i) έως και το 90% των συμφωνηθέντων αμοιβών (για την ελάχιστη διάρκεια της τυχόν συμφωνίας για πρόσθετους όρους)- ή (ii) τη μέγιστη επιτρεπόμενη από την ισχύουσα νομοθεσία αποζημίωση, ως πάγια αποζημίωση για τη ζημία που υπέστη. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αποδείξει ότι η Cytion έχει υποστεί μικρότερη ζημία. Σε περίπτωση τέτοιας απόδειξης, η πάγια αποζημίωση μειώνεται αναλόγως.

4. Τιμές, όροι παράδοσης, όροι πληρωμής

4.1. Οι τιμές που συμφωνούνται με τον Πελάτη είναι δεσμευτικές και είναι καθαρές τιμές συν το νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας (Mehrwertsteuer), εφόσον ισχύει. Δεν υπάρχει δικαίωμα σε μειώσεις τιμών και εκπτώσεις, εκτός εάν αυτές έχουν συμφωνηθεί με την Cytion εκ των προτέρων και σε μορφή κειμένου.

4.2. Ο Πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα συσκευασίας που προβλέπονται για την αποστολή με κατάλληλες εγκαταστάσεις ψύξης και για ξηρό πάγο. Εάν η Cytion είναι υπεύθυνη για την αποστολή κατόπιν αιτήματος του Πελάτη, τα έξοδα αποστολής θα αναγράφονται χωριστά στα τιμολόγια. 3. Ο Πελάτης διασφαλίζει εάν και στο βαθμό που τηρούνται οι αντίστοιχες νομοθετικές και επίσημες διατάξεις σχετικά με τις απαιτήσεις σήμανσης και κοινοποίησης για τη χώρα παραλαβής ή διαμετακόμισης και ότι είναι δυνατή η εξαγωγή προς αυτήν και η εισαγωγή προς αυτήν, εκτός εάν η Cytion έχει αναλάβει συμβατικά τη δέσμευση να τις τηρεί. Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι τα Προϊόντα που λαμβάνει από την Cytion υπόκεινται στους νόμους και κανονισμούς ελέγχου εξαγωγών της Γερμανίας, της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων εφαρμοστέων δικαιοδοσιών ("Νόμοι ελέγχου εξαγωγών"). Με το παρόν ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται στην Cytion ότι ο Πελάτης δεν θα πωλήσει, άμεσα ή έμμεσα, εξάγει, επανεξάγει, μεταφέρει, εκτρέπει ή με άλλο τρόπο διαθέτει οποιαδήποτε Προϊόντα, αποτελέσματα, τεκμηρίωση, πληροφορίες ή τεχνολογία (συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που προέρχονται ή βασίζονται στην εν λόγω τεχνολογία) που έλαβε από την Cytion σε οποιοδήποτε προορισμό, οντότητα ή πρόσωπο που απαγορεύεται από τους Νόμους περί Ελέγχου Εξαγωγών ή παραβιάζει με άλλο τρόπο τους Νόμους περί Ελέγχου Εξαγωγών.

4.3 Οι αντίστοιχοι όροι πληρωμής θα διέπονται από αμοιβαία συμφωνία με την Cytion. Ελλείψει ρητής συμφωνίας, η πληρωμή γίνεται "βήμα προς βήμα" (Zug um Zug), πράγμα που σημαίνει ότι η παράδοση στους μεταφορείς εξαρτάται από την πληρωμή του πελάτη. Διαφορετικά, εάν έχουν συμφωνηθεί όροι πληρωμής, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει την πληρωμή εντός 30 ημερών καθαρά από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου. Δεν επιτρέπεται η έκπτωση έκπτωσης. Ο τόπος εκτέλεσης των πληρωμών είναι η έδρα της Cytion.

4.4. Εάν ο Πελάτης καθυστερήσει την πληρωμή, η Cytion δικαιούται να χρεώσει στον Πελάτη τόκους υπερημερίας με επιτόκιο εννέα (9) ποσοστιαίες μονάδες πάνω από το ισχύον βασικό επιτόκιο. Η Cytion διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει περαιτέρω αποζημίωση λόγω καθυστέρησης.

4.5. Όλα τα ποσά που οφείλονται από τον Πελάτη βάσει της Σύμβασης θα καταβάλλονται στο ακέραιο χωρίς καμία παρακράτηση- εκτός και (μόνο στο βαθμό) που ο Πελάτης υποχρεούται από την ισχύουσα νομοθεσία να παρακρατεί φόρο στην πηγή από τα ποσά που οφείλονται στην Cytion. Εάν και στο βαθμό που ο Πελάτης υποχρεούται από την ισχύουσα νομοθεσία να παρακρατήσει φόρο στην πηγή, τότε εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την κατάρτιση της Σύμβασης, θα παράσχει έγκαιρη γραπτή ειδοποίηση της εν λόγω απαίτησης στην Cytion και στη συνέχεια θα παρακρατήσει τον εν λόγω φόρο στην πηγή και θα τον καταβάλει έγκαιρα στην αρμόδια φορολογική αρχή για λογαριασμό της Cytion. Οι επίσημες αποδείξεις πληρωμής οποιουδήποτε παρακρατηθέντος τοπικού φόρου στην πηγή θα εξασφαλίζονται και θα αποστέλλονται από τον Πελάτη στην Cytion. Ο Πελάτης και η Cytion θα συνεργάζονται από κάθε άποψη και θα λαμβάνουν όλα τα εύλογα μέτρα που απαιτούνται για: (α) για να αποφύγουν νόμιμα την πραγματοποίηση οποιασδήποτε τέτοιας παρακράτησης ή (β) για να μπορέσει η Cytion να λάβει πίστωση φόρου σε σχέση με το παρακρατηθέν ποσό. Οποιαδήποτε επίπτωση από τη μετατροπή του νομίσματος της καταβολής του παρακρατούμενου φόρου από τον Πελάτη στην αρμόδια φορολογική αρχή αποτελεί όφελος ή επιβάρυνση του Πελάτη και δεν αυξάνει ούτε μειώνει την αμοιβή που πρέπει να καταβληθεί στην Cytion βάσει της Σύμβασης

5. Συμψηφισμός, δικαιώματα παρακράτησης

5.1. Ο συμψηφισμός από τον Πελάτη αποκλείεται, εκτός εάν οι απαιτήσεις του Πελάτη είναι αδιαμφισβήτητες, έτοιμες προς απόφαση ή έχουν κριθεί τελεσίδικα από δικαστήριο.

5.2 Η Cytion δικαιούται χωρίς περιορισμό τα δικαιώματα παρακράτησης που προβλέπονται από το νόμο. Αυτό ισχύει ιδίως στην περίπτωση υποχρεώσεων εκ των προτέρων εκτέλεσης, εάν υπάρξει σημαντική επιδείνωση της οικονομικής κατάστασης του Πελάτη. Στην περίπτωση αυτή, η Cytion έχει το δικαίωμα, και κατ' επιλογήν της, να απαιτήσει προκαταβολή ή παροχή εγγύησης και, εάν αυτό δεν συμφωνηθεί ή δεν παρασχεθεί, να ανακαλέσει την Προσφορά, να απορρίψει την παραγγελία ή να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση ή να απαιτήσει με άλλο τρόπο αποζημίωση αντί της παροχής σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις.

6. Ημερομηνίες, προθεσμίες, μερική παράδοση

6.1. Οι ημερομηνίες ή οι περίοδοι παράδοσης καθορίζονται από την Cytion με την καλύτερη δυνατή γνώση της, αλλά δεν αποτελούν δεσμευτικές ημερομηνίες.

6.2 Οι συμφωνημένες ημερομηνίες και περίοδοι παρατείνονται εύλογα και άλλες υποχρεώσεις της Cytion βάσει της Σύμβασης απαλλάσσονται εύλογα, σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή άλλων περιστάσεων που είτε βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της Cytion είτε προκαλούνται από ευλόγως απρόβλεπτες και αναπόφευκτες περιστάσεις, όπως επίσημες διαταγές ή νομικές αλλαγές, απεργία, αποκλεισμός, απαγορεύσεις εισαγωγών ή εξαγωγών, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, πυρκαγιά, πλημμύρα, πανδημία, πολεμική ή τρομοκρατική ενέργεια. Εάν και εφόσον οι περιστάσεις αυτές συνεχίζονται αδιάλειπτα για περισσότερο από ένα μήνα, κάθε συμβαλλόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση με γραπτή δήλωση προς το άλλο συμβαλλόμενο μέρος. Εφόσον τα αντίστοιχα εμπόδια δεν οφείλονται στην ευθύνη της Cytion, ο Πελάτης δεν μπορεί να αντλήσει από αυτά περαιτέρω δικαιώματα ή αξιώσεις εναντίον της, ανεξαρτήτως νομικής αιτιολογίας.

6.3. Η Cytion δικαιούται να προβαίνει σε μερική παράδοση σε εύλογο βαθμό. Εάν η Cytion έχει συμφωνήσει με τον Πελάτη για μερικές παραδόσεις, η Cytion μπορεί να χρεώσει τον Πελάτη για τυχόν πρόσθετες δαπάνες που προκύπτουν ως αποτέλεσμα. Τυχόν μερικές παραδόσεις και πρόσθετες δαπάνες σχετικά με αυτές θα πρέπει να συζητηθούν και να συμφωνηθούν εγγράφως από τα Μέρη πριν από την παροχή κάθε τέτοιας μερικής παράδοσης.

7. Παράδοση

7.1. Εάν ο Πελάτης αθετήσει ή καθυστερήσει την αποδοχή της παράδοσης με συνέπεια να υποχρεωθεί η Cytion να αποθηκεύσει το προϊόν που παρήγγειλε για λογαριασμό του Πελάτη, ο Πελάτης θα καταβάλει όλα τα πρόσθετα έξοδα στα οποία υποβλήθηκε η Cytion ως αποτέλεσμα, ιδίως τα έξοδα αποθήκευσης.

7.2 Σε περίπτωση τέτοιας αθέτησης ή καθυστέρησης στην αποδοχή της παράδοσης, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και φθοράς του Προϊόντος μεταβιβάζεται στον Πελάτη.

8. Ιδιοκτησία του προϊόντος- περιορισμός των δικαιωμάτων χρήσης και περαιτέρω μεταβίβαση

8.1. Οι παραγγελίες για ορισμένα Προϊόντα, ιδίως αυτά που περιλαμβάνουν κύτταρα ή άλλα βιολογικά υλικά, παρέχονται συνήθως στο πλαίσιο ενός MTA, το οποίο αποτελεί δικαίωμα για τον Πελάτη να χρησιμοποιεί και να μεταβιβάζει περαιτέρω τα σχετικά Προϊόντα (και τα συστατικά τους) μόνο όπως ορίζεται σε αυτό. Με την παράδοση των εν λόγω Προϊόντων στον Πελάτη, ο Πελάτης επιτρέπεται συνεπώς να τα χρησιμοποιεί ή να τα μεταβιβάζει περαιτέρω (και τα συστατικά τους) μόνο σύμφωνα με τις διατάξεις του αντίστοιχου MTA, και σε καμία περίπτωση η παράδοση αυτή από την Cytion δεν μεταβιβάζει την κυριότητα οποιουδήποτε προϊόντος (ή οποιουδήποτε συστατικού του) από την Cytion στον Πελάτη. Μόνο εάν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως εκ των προτέρων, οποιαδήποτε τέτοια παραγγελθέντα προϊόντα που παραδίδονται από την Cytion αποτελούν συμβάσεις αγοράς και έχουν σχετική μεταβίβαση της κυριότητας του εν λόγω προϊόντος από την Cytion στον Πελάτη. Ακόμα και στην περίπτωση τέτοιων συμβάσεων αγοράς, η Cytion διατηρεί την κυριότητα των παραδοθέντων Προϊόντων (και όλων των συστατικών τους) μέχρι την πλήρη εξόφληση από τον Πελάτη (παρακράτηση κυριότητας). Η παρακράτηση κυριότητας ισχύει μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων της Cytion που απορρέουν από την επιχειρηματική σχέση με τον Πελάτη. Εάν κάποια Προϊόντα παρέχονται στον Πελάτη για χρήση μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα, δεν πραγματοποιείται μεταβίβαση της κυριότητας του εν λόγω Προϊόντος (και των συστατικών του).

8.2. Δεν επιτρέπεται καμία περαιτέρω μεταβίβαση του Προϊόντος (ή των συστατικών στοιχείων του) από τον Πελάτη σε άλλους- εκτός και μόνο στο βαθμό που η Cytion και - εκτός εάν η Cytion είναι ο απεριόριστος κάτοχος όλων των δικαιωμάτων επί των Προϊόντων - άλλοι κάτοχοι δικαιωμάτων επί των Προϊόντων έχουν δώσει τη ρητή προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή τους προς τούτο (για παράδειγμα, μέσω των εφαρμοστέων διατάξεων των αντίστοιχων πρόσθετων όρων).

8.3 Σε κάθε περίπτωση, η επιτρεπόμενη χρήση των Προϊόντων περιορίζεται στους συμβατικά συμφωνημένους σκοπούς. Το εύρος της επιτρεπόμενης χρήσης καθορίζεται από τη σύμβαση που συνάπτεται για την αντίστοιχη παραγγελία. Ειδικότερα, το είδος και το πεδίο εφαρμογής της επιτρεπόμενης χρήσης και των επιτρεπόμενων περαιτέρω μεταβιβάσεων ορισμένων προϊόντων (και τυχόν συστατικών τους) καθορίζονται στην αντίστοιχη συμφωνία πρόσθετων όρων που θα συναφθεί με τον πελάτη.

8.4. Ο Πελάτης μπορεί να υποχρεωθεί να επιστρέψει ή να καταστρέψει το Προϊόν (και τυχόν συστατικά του) υπό τις περιστάσεις και σύμφωνα με τις διατάξεις της αντίστοιχης συμφωνίας πρόσθετων όρων.

8.5 Εάν, σύμφωνα με τους Πρόσθετους Όρους, τρίτοι δικαιούνται να μεταβιβαστούν περαιτέρω ή/και να χρησιμοποιήσουν τα Προϊόντα (ή οποιαδήποτε συστατικά τους), τότε ο Πελάτης πρέπει σε κάθε τέτοια περίπτωση να πληροί τους όρους που γνωστοποιούνται στον Πελάτη κατά την έναρξη της συμφωνίας για τους Πρόσθετους Όρους, προκειμένου να λάβει τη συγκατάθεση της Cytion για την παραλαβή ή τη χρήση τους από τον εν λόγω τρίτο.

9. Μεταβίβαση του κινδύνου- υποχρέωση επιθεώρησης και ειδοποίησης για ελαττώματα

9.1. Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον Πελάτη σύμφωνα με τους συμφωνηθέντες όρους παράδοσης. Σε περίπτωση παράδοσης με παράδοση των προϊόντων σε μεταφορέα, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον Πελάτη μόλις η Cytion παραδώσει τα προϊόντα στον μεταφορέα.

9.2 Ο Πελάτης οφείλει να επιθεωρεί αμέσως τα Προϊόντα για ελαττώματα κατά την παραλαβή τους στο πλαίσιο των συνήθων επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και οφείλει να ειδοποιεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για τυχόν ελαττώματα που ανακαλύπτει. Η ειδοποίηση για τα ελαττώματα πρέπει να είναι ακριβής και να γίνεται εγγράφως.

10. Εγγυήσεις- αποποίηση ευθύνης- ελαττώματα

10.1. Η Cytion εγγυάται τη βιωσιμότητα των προϊόντων που περιλαμβάνουν κύτταρα κατά την αρχική καλλιέργεια από τον Πελάτη, όταν αυτή ξεκινά εντός περιόδου εξήντα (60) ημερών από την αποστολή των κυττάρων από την αντίστοιχη εγκατάσταση της Cytion. Η Cytion εγγυάται ότι όλα τα Προϊόντα, εκτός από εκείνα που περιλαμβάνουν κύτταρα, θα συμμορφώνονται με τις προδιαγραφές που καθορίζονται στο Πιστοποιητικό Ανάλυσης ή/και στο Φύλλο Προϊόντος για περίοδο εξήντα (60) ημερών μετά την αποστολή του προϊόντος από τις αντίστοιχες εγκαταστάσεις της Cytion. Η Cytion εγγυάται ότι ένα Προϊόν θα έχει οποιαδήποτε άλλα ειδικά χαρακτηριστικά ή ιδιότητες μόνο εάν, και μόνο στο βαθμό που τα εν λόγω χαρακτηριστικά ή ιδιότητες έχουν καθοριστεί ρητά από την Cytion και υποσχεθεί στον Πελάτη στην αντίστοιχη Προσφορά. Οι εγγυήσεις που ορίζονται στην παρούσα παράγραφο ισχύουν μόνο εάν το προϊόν χειρίζεται, χρησιμοποιείται και αποθηκεύεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που αναγράφονται στα σχετικά Φύλλα Προϊόντος και εάν ο Πελάτης αναφέρει οποιοδήποτε ελάττωμα εντός εξήντα (60) ημερών από την αποστολή. Σε καμία περίπτωση δεν θα ισχύουν αυτές οι εγγυήσεις εάν η Cytion έχει βάσιμους λόγους να πιστεύει ότι το Πρωτότυπο Υλικό έχει τροποποιηθεί ή έχει χρησιμοποιηθεί με κακό τρόπο ή δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή αποθηκευτεί σωστά, ή εάν το ελάττωμα σε αυτό οφείλεται σε κακή χρήση, αμέλεια ή ατύχημα που προκλήθηκε από μέρος άλλο από την Cytion (συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, ελαττωμάτων που προκλήθηκαν από ζημία κατά τη διάρκεια της αποστολής ή από γεγονότα ανωτέρας βίας).

10.2. Εκτός από τις εγγυήσεις που παρέχονται ρητά από την Cytion στην ενότητα 10.1, κάθε Προϊόν παρέχεται "ως έχει" και το εν λόγω Προϊόν και τα συστατικά του, καθώς και κάθε πληροφορία, άλλο υλικό ή ουσία που προέρχεται από αυτά έχουν πειραματικό χαρακτήρα και παρέχονται χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ιδίως ότι η χρήση τους θα οδηγήσει σε οποιοδήποτε συγκεκριμένο αποτέλεσμα ή έκβαση ή ότι δεν θα παραβιάσει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, ιδιοκτησίας, ηθικά ή άλλα δικαιώματα οποιουδήποτε τρίτου.ειδικότερα , η Cytion δεν εγγυάται ούτε αντιπροσωπεύει ότι οποιοδήποτε κύτταρο ή γονίδιο κυττάρου που παρέχεται από την Cytion δεν θα παραβιάζει διπλώματα ευρεσιτεχνίας ή δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων ως αποτέλεσμα της τεχνολογίας που χρησιμοποιείται για τη γονιδιακή επεξεργασία ή των υλικών ή άλλων ουσιών που εισάγονται στο κύτταρο από τη διαδικασία γονιδιακής επεξεργασίας.

10.3. Εάν και στο βαθμό που η Cytion παραδίδει Προϊόντα των οποίων η χρήση εξαρτάται από την αδειοδότηση από τρίτους, ο Πελάτης δικαιούται να χρησιμοποιεί τα Προϊόντα μόνο στο βαθμό που προβλέπεται στους αντίστοιχους όρους αδειοδότησης που συμφωνήθηκαν με τον Πελάτη και εφόσον έχουν καταβληθεί τα τέλη αδειοδότησης που οφείλει να καταβάλει ο Πελάτης.

10.4 Η Cytion δεν φέρει και δεν θα αναλάβει καμία ευθύνη για την παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων- εκτός, και μόνο στο βαθμό που η εν λόγω παραβίαση προκλήθηκε από την Cytion: (i) εκ προθέσεως παράβαση- (ii) βαριά αμέλεια- ή (iii) μη συμμόρφωση με τα χαρακτηριστικά που εγγυάται και/ή τις εγγυήσεις που αναλαμβάνει.

10.5. Εάν υπάρχουν ελαττώματα σε οποιοδήποτε Προϊόν, ο Πελάτης πρέπει να αποδείξει ότι υπήρχαν κατά τη στιγμή της μεταβίβασης του κινδύνου. Εκτός εάν και εντός εύλογης προθεσμίας η Cytion εγείρει δικαιολογημένα ένσταση για την υποτιθέμενη ύπαρξη ή την παράλειψη ή καθυστέρηση γνωστοποίησης ελαττωμάτων στο εν λόγω προϊόν, η Cytion θα πραγματοποιήσει, κατά την κρίση της, μεταγενέστερη εκτέλεση σε περίπτωση μη ενιστάμενων ελαττωμάτων μέσω νέας παράδοσης ή διόρθωσης. Εάν δεν είναι δυνατή η διόρθωση του ελαττώματος και αποκλείεται επίσης η νέα παράδοση, ή άλλως κατά την αποκλειστική κρίση της Cytion, ο Πελάτης δικαιούται επιστροφή των τελών που κατέβαλε. Τα έξοδα αποστολής ή/και διακίνησης για οποιαδήποτε αντικατάσταση ή διόρθωση του προϊόντος βαρύνουν τον Πελάτη. Η υπαναχώρηση του Πελάτη από τη Σύμβαση λόγω ελαττωμάτων αποκλείεται, εκτός εάν υπάρχει ουσιώδης παράβαση καθήκοντος από την Cytion.

11. Ευθύνη

11.1. Η Cytion ευθύνεται - σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις - χωρίς περιορισμό: (i) για δόλο (Vorsatz) ή βαριά αμέλεια (grobe Fahrlässigkeit), (ii) για τουλάχιστον εξ αμελείας πρόκληση βλάβης της ζωής, του σώματος ή της υγείας (Verletzung von Körper, Leib, Leben und Gesundheit), (iii) στην έκταση των χαρακτηριστικών που εγγυάται η Cytion (Beschaffenheitsgarantie) ή/και των εγγυήσεων που αναλαμβάνει η Cytion, ή (iv) βάσει του νόμου περί ευθύνης προϊόντων (Produkthaftungsgesetz).

11.2. Σε περίπτωση απλής παράβασης από αμέλεια μιας υποχρέωσης που είναι ουσιώδης για την επίτευξη του σκοπού της σύμβασης (Kardinalpflicht), η ευθύνη της Cytion περιορίζεται στο ύψος της ζημίας που είναι προβλέψιμη και τυπική για το συγκεκριμένο είδος συναλλαγής.

11.3. Η παραγραφή των αξιώσεων κατά της Cytion διέπεται γενικά από τις νομοθετικές διατάξεις- με την εξαίρεση ότι, στην περίπτωση αξιώσεων που βασίζονται σε ελαττώματα, η προθεσμία παραγραφής είναι δώδεκα (12) μήνες από την παράδοση- με εξαίρεση και μόνο στην έκταση εκείνων των αξιώσεων για τις οποίες η Cytion ευθύνεται σύμφωνα με την ενότητα 11.1.

11.4 Εκτός από τα οριζόμενα στα τμήματα 11.1, 11.2 και 11.3, κάθε άλλη ευθύνη της Cytion αποκλείεται.

11.5 Οι ανωτέρω αποκλεισμοί και περιορισμοί ευθύνης ισχύουν επίσης υπέρ των οργάνων, των νόμιμων εκπροσώπων, των υπαλλήλων και άλλων αντιπροσώπων της Cytion στο μέγιστο δυνατό βαθμό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Αποζημίωση

12.1. Ο Πελάτης αποζημιώνει, υπερασπίζεται και απαλλάσσει την Cytion, τις θυγατρικές της και τους συντελεστές οποιουδήποτε αρχικού υλικού από το οποίο προήλθαν τα προϊόντα που παραδόθηκαν στο πλαίσιο μιας Σύμβασης, καθώς και τα στελέχη, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους, τους συμβούλους και τους αντιπροσώπους της και τους αξιωματούχους τους (από κοινού " Αποζημιωθέντες της Cytion") από κάθε απαίτηση, έξοδα (συμπεριλαμβανομένων των εύλογων νομικών εξόδων), ζημίες ή απώλειες και ευθύνη ("Απαιτήσεις") που υπέστη οποιοσδήποτε δικαιούχος αποζημίωσης της Cytion ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε τρίτου μέρους της Σύμβασης που εγείρει οποιαδήποτε απαίτηση κατά οποιουδήποτε δικαιούχου αποζημίωσης της Cytion, και που προκύπτουν σε σχέση με: (α) την παραβίαση οποιασδήποτε από τις δηλώσεις και εγγυήσεις που έγιναν στο πλαίσιο της Σύμβασης ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση από ή για λογαριασμό του Πελάτη, των εκδοχέων του ή οποιουδήποτε από τους αντιπροσώπους του ή τους πληρεξουσίους τους- (β) το εκ προθέσεως παράπτωμα (Vorsatz) ή τη βαριά αμέλεια (grobe Fahrlässigkeit) από ή για λογαριασμό του Πελάτη, των εκδοχέων του ή οποιουδήποτε από τους αντιπροσώπους του ή τους πληρεξουσίους τους, ή (γ) η παραγγελία, η παραλαβή, η αποθήκευση, ο χειρισμός, η εισαγωγή, η εξαγωγή, η περαιτέρω μεταφορά, η χρήση και η καταστροφή και όλες οι άλλες δραστηριότητες που σχετίζονται με οποιοδήποτε προϊόν που παρέχεται στο πλαίσιο μιας σύμβασης (ή οποιοδήποτε από τα συστατικά του) ή οποιοδήποτε άλλο υλικό, ουσία ή πληροφορία που βασίζεται, δημιουργείται μέσω της χρήσης ή σχεδιάζεται από πληροφορίες σχετικά με το εν λόγω προϊόν ή συστατικό, σε κάθε περίπτωση από ή για λογαριασμό του Πελάτη, των εκδοχέων του ή οποιουδήποτε από τους ή τους πληρεξούσιους αντιπροσώπους του, εκτός από τις αξιώσεις αυτές στο βαθμό που προκαλούνται από εσκεμμένη παράβαση ή βαριά αμέλεια της Cytion, των θυγατρικών της ή των αντιπροσώπων της ή των πληρεξουσίων τους.

12.2. Ο Πελάτης δεν πρέπει να διευθετεί οποιαδήποτε Αξίωση με παραδοχή ευθύνης οποιουδήποτε Αποζημιωθέντος της Cytion, ή που επιβάλλει οποιαδήποτε υποχρέωση, ευθύνη ή συμβιβασμό σε αυτήν, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή τους.

13. Ακύρωση

13.1 Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει (σε μορφή κειμένου) ακύρωση μιας παραγγελίας για Προϊόντα. Η Cytion μπορεί να αποδεχτεί την ακύρωση της παραγγελίας αυτής κατά την κρίση της. Εάν η παραγγελία αφορά Προϊόν που πρέπει να παραχθεί για τον Πελάτη, η Cytion θα εξετάσει την αποδοχή της ακύρωσης μόνο εάν το Προϊόν δεν έχει ήδη προγραμματιστεί να παραχθεί. Η παρούσα αίτηση ακύρωσης δεν αποκλείει τυχόν νόμιμα δικαιώματα του Πελάτη για τη διάλυση ή την υπαναχώρηση από την παραγγελία ή τη Σύμβαση.

13.2. Σε κάθε περίπτωση που ο Πελάτης ασκεί δικαίωμα καταγγελίας ή ακύρωσης της Σύμβασης (για οποιονδήποτε νομικό λόγο) ή έχει με άλλο τρόπο την υποχρέωση να επιστρέψει το Προϊόν (ή οποιοδήποτε συστατικό του), τότε ο Πελάτης πρέπει να το επιστρέψει στην Cytion χρησιμοποιώντας μια διεθνώς αναγνωρισμένη υπηρεσία ταχυμεταφορών (π.χ. UPS, FedEx, DHL, Go!). Ο Πελάτης πρέπει να ειδοποιήσει την Cytion αμέσως μετά την παράδοση του Προϊόντος (ή οποιουδήποτε συστατικού του) στην υπηρεσία ταχυμεταφορών. Ο Πελάτης θα έχει εκπληρώσει την υποχρέωσή του για επιστροφή μόνο όταν το εν λόγω Προϊόν (ή το συστατικό του) παραληφθεί από την Cytion από την εν λόγω υπηρεσία ταχυμεταφορών.

13.3. Ο Πελάτης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα για τη χρήση υπηρεσίας ταχυμεταφορών για οποιαδήποτε επιστροφή του Προϊόντος (ή οποιουδήποτε συστατικού του) στην Cytion. Αυτό δεν ισχύει εάν ο Πελάτης επιστρέφει το εν λόγω Προϊόν (ή συστατικό του) λόγω ελαττώματος του Προϊόντος, ιδίως για μεταγενέστερη εκτέλεση (Nacherfüllung) από την Cytion.

14. Εμπιστευτικότητα- Προστασία δεδομένων

14.1. Ο Πελάτης υποχρεούται να αντιμετωπίζει ως εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που του παρέχει η Cytion, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών των Προϊόντων και των τιμών, των τελών χρήσης και κάθε Προσφοράς ή Πρόσθετων Όρων, στο βαθμό που αυτές δεν δημοσιοποιούνται, και να μην αποκαλύπτει ή θέτει υπόψη τρίτων οποιαδήποτε από αυτές χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεση της Cytion.

14.2. Κάθε συμβαλλόμενο μέρος οφείλει, και οφείλει να διασφαλίζει ότι οι θυγατρικές του (και ο Πελάτης οφείλει να διασφαλίζει ότι οι εκδοχείς του θα το πράττουν), να συλλέγει, να επεξεργάζεται, να αποθηκεύει, να διαβιβάζει και να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μόνο για τους σκοπούς της σύμβασης και σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, ιδίως τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016.

15. Τόπος εκτέλεσης- τόπος δικαιοδοσίας- εφαρμοστέο δίκαιο- γλώσσα

15.1. Τόπος εκτέλεσης για τις παραδόσεις και τις υπηρεσίες είναι η έδρα της Cytion.

15.2 Αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας -συμπεριλαμβανομένης της διεθνούς δικαιοδοσίας- για όλες τις διαφορές που προκύπτουν άμεσα ή έμμεσα από τη συμβατική σχέση που απορρέει από το παρόν είναι τα ισχύοντα δικαστήρια για τον τόπο εγκατάστασης της Cytion. Ωστόσο, η Cytion δικαιούται να ασκήσει αγωγή στον γενικό τόπο δικαιοδοσίας του αγοραστή. Οι υπερισχύουσες νομοθετικές διατάξεις, ιδίως όσον αφορά την αποκλειστική δικαιοδοσία, δεν θίγονται.

15.3 Εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Συμβάσεις για τη Διεθνή Πώληση Αγαθών (CISG- Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις Πωλήσεις).

15.4 Οι παρόντες γενικοί όροι συντάσσονται και ισχύουν μόνο στην αγγλική γλώσσα. Καμία μετάφραση οποιουδήποτε ή όλων των παρόντων Γενικών Όρων σε οποιαδήποτε άλλη γλώσσα δεν θα έχει καμία ισχύ ή αποτέλεσμα σε σχέση με οποιαδήποτε Σύμβαση, επίσης ούτε στην ερμηνεία τους ούτε στον προσδιορισμό της πρόθεσης ενός από τα συμβαλλόμενα μέρη της Σύμβασης.