Informationen zum Versand





Versandlösungen & Information Hub

Navigieren Sie sich durch unseren nahtlosen Versandprozess und erhalten Sie Ihre authentifizierten Zelllinien in kürzester Zeit, damit Ihre Forschung nicht ins Stocken gerät.

Weltweiter Versand

Wir freuen uns, Kunden in der ganzen Welt zu bedienen. Unabhängig von Ihrem Standort können Sie Bestellungen direkt bei uns aufgeben. Unser effizienter Versandservice sorgt für eine sichere und schnelle Lieferung an Ihre Haustür, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.


Kosten für den Versand

Nachfolgend finden Sie die geschätzten Versandkosten und zusätzlichen Kosten je nach Produkttyp und Versandanforderungen. Die tatsächlichen Versandkosten können von diesen Schätzungen abweichen und werden erst nach Bestätigung Ihrer Bestellung festgelegt.

Unsere Versandkosten finden Sie hier ➜


Versandprozess

Wir bemühen uns, unsere Produkte schnell zu versenden und arbeiten mit Kurierdiensten zusammen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Frachtkosten werden in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Alle zusätzlichen Versandkosten oder Zollgebühren gehen zu Lasten des Kunden. Bei unerwartet hohen Frachtkosten behält sich die CLS Cell Lines Service GmbH das Recht vor, diese Kosten gesondert in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen eigenen Versanddienstleister zu beauftragen. Für den Versand von Trockeneis gelten die IATA-Vorschriften und spezifische Verpackungsanforderungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch.

Wir weisen die Frachtgebühren und Kosten für Verpackung, Trockeneis, Kühlakkus, Wärmepackungen oder erforderliche Unterlagen (wie z. B. CITES u. a.) als separate Posten auf Ihrer Rechnung aus.

Regelmäßige Versandtage (jede Woche)

Asien und USA

Montag

EU (außer Deutschland)

Dienstag

Deutschland

Mittwoch

-

Donnerstag

Asien und USA

Freitag

Rest der Welt

Kontakt aufnehmen


Lagerung

Sie werden von CLS oder unserem Kurierpartner über den Versandtermin informiert, wofür Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben müssen. Nach der Ankunft frieren Sie die Ware umgehend ein, je nach den spezifischen Anforderungen des Produkts: bei -20°C, -80°C oder in einem Tank mit flüssigem Stickstoff bei -196°C. Die genauen Lagerbedingungen entnehmen Sie bitte dem Paket oder unseren Datenblättern.

Wenn SieIhr Land nicht sehen oder einen genauen Kostenvoranschlag benötigen,setzen Sie sichmit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen gerne eine genaue Aufschlüsselung der Versandkosten anbieten.

Kontakt
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