Gå til hjemmesiden
Vores løfte til dig

Kvalitet og sikkerhed

Autentiske celler i hvert hætteglas. Som en førende cellelinjebank opretholder vi de højeste standarder for kvalitet, testning og certificering for at støtte din forskning med tillid.

Research team collaborating in laboratory

Fokus på kvalitet

Hver cellelinje gennemgår en omfattende kvalitetskontrol inden afsendelse. Vores testprotokoller sikrer identitet, renhed og pålidelighed for reproducerbare forskningsresultater.

Mycoplasma-test

PCR-baserede og kulturbaserede analyser bekræfter fraværet af mycoplasma-kontaminering inden frigivelse.

Identitetsverifikation

STR-profilering validerer identiteten og sikrer sporbarheden af alle autentificerede humane cellelinjer.

Screening for kontaminering

Screening for bakteriel, svampe- og mikrobiel kontaminering sikrer, at strenge interne frigivelseskriterier overholdes.

Vores garanti

60 dages garanti

Vi står inde for kvaliteten og levedygtigheden af vores produkter. Vi garanterer, at vores celler vil være levedygtige ved kulturs start i 60 dage efter afsendelse fra vores faciliteter. Alle materialer overholder de specifikationer, der er beskrevet i analysecertifikatet og/eller produktarket.

Materialerne håndteres og opbevares i henhold til vores specificerede retningslinjer.

Eventuelle mangler rapporteres inden for 60 dage efter afsendelse.

01

60 dages dækning

Fuld levedygtighedsgaranti fra afsendelsesdatoen, så du trygt kan påbegynde din forskning som planlagt.

02

Udskiftning af materiale

I tilfælde af en bekræftet defekt udskifter vi materialet straks, så din forskning forbliver på sporet.

03

Refusionsmulighed

Alternativt kan der udstedes en refusion. Forsendelses- og ekspeditionsomkostninger vurderes fra sag til sag.

Dokumentation og sporbarhed

Hvert produkt ledsages af omfattende dokumentation, der sikrer fuld gennemsigtighed og sporbarhed i dine forskningsoptegnelser.

ISO 9001:2015-certificeret

Vores kvalitetsstyringssystem er baseret på den internationalt anerkendte ISO 9001:2015-standard, hvilket sikrer ensartet kvalitet på tværs af alle vores aktiviteter.

Analysecertifikat

Hvert produkt leveres med et omfattende COA, der dokumenterer testresultater, specifikationer og kvalitetskontroloplysninger.

Detaljerede produktdatablade

Komplet produktdokumentation, herunder dyrkningsprotokoller, vækstkarakteristika og anbefalede medier for optimale resultater.

STR-profildata

Der leveres fuldstændige STR-profildata for autentificerede humane cellelinjer, hvilket muliggør uafhængig identitetsverifikation til enhver tid.

Analysecertifikat

Anmod om dit analysecertifikat

Analysecertifikater (COA'er) kan downloades direkte fra den respektive produktside. Hvis du har brug for dokumentation for et bestemt parti, kan du anmode om det ved hjælp af nedenstående formular.

Angiv venligst produktnavn, produktnummer og partinummer. Vores kvalitetsteam vil gennemgå din anmodning og straks sende den relevante dokumentation.

ISO 9001:2015-certificeret. Al dokumentation udstedes i overensstemmelse med vores kvalitetsstyringssystem for at sikre fuld sporbarhed og overholdelse af gældende krav.

Privatlivets fred *
Felter markeret med asterisker (*) er obligatoriske.
KVALITETSLEDELSE

ISO 9001:2015-certificering

Cytion arbejder efter et certificeret ISO 9001:2015-kvalitetsstyringssystem. Vores certificering afspejler strukturerede processer, dokumenterede procedurer og løbende kvalitetskontrol på tværs af alle aktiviteter.

Download ISO 9001:2015-certifikat

Vi har opdaget, at du befinder dig i et andet land eller bruger et andet browsersprog end det, der er valgt i øjeblikket. Vil du acceptere de foreslåede indstillinger?

Luk