Качество и гаранция
Автентични клетки във всяка епруветка. Като водеща банка за клетъчни линии, ние спазваме най-високите стандарти за качество, тестване и сертифициране, за да подкрепим вашите изследвания с увереност.
Ангажимент към качеството
Всяка клетъчна линия преминава през цялостен контрол на качеството преди изпращане. Нашите протоколи за тестване гарантират идентичност, чистота и надеждност за възпроизводими резултати от изследванията.
Тестване за микоплазма
Тестове на базата на PCR и култури потвърждават отсъствието на микоплазмена контаминация преди пускането на продукта на пазара.
Проверка на идентичността
STR профилирането валидира идентичността и гарантира проследимостта на всички автентични човешки клетъчни линии.
Скрининг за замърсяване
Скринингът за бактериално, гъбично и микробно замърсяване гарантира, че са спазени строгите вътрешни критерии за пускане на пазара.
60-дневна гаранция
Ние гарантираме качеството и жизнеспособността на нашите продукти. Гарантираме, че нашите клетки ще бъдат жизнеспособни в началото на култивирането в продължение на 60 дни след изпращането им от нашите съоръжения. Всички материали отговарят на спецификациите, описани в сертификата за анализ и/или продуктовия лист.
Материалите се обработват и съхраняват в съответствие с нашите указания.
Всички дефекти се съобщават в рамките на 60-дневния период след изпращането.
60-дневно покритие
Пълна гаранция за жизнеспособност от датата на изпращане, което ви дава увереност да започнете вашите изследвания по график.
Замяна на материала
В случай на потвърден дефект, ние незабавно заместваме материала, за да може вашите изследвания да продължат по план.
Възможност за възстановяване на сумата
Алтернативно може да бъде издадено възстановяване на сумата. Разходите за доставка и обработка се оценяват за всеки отделен случай.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
Сертификат ISO 9001:2015
Cytion работи съгласно сертифицирана система за управление на качеството ISO 9001:2015. Нашият сертификат отразява структурирани процеси, документирани процедури и непрекъснат контрол на качеството във всички операции.
Изтеглете сертификат ISO 9001:2015