איכות ואמינות
תאים אותנטיים בכל בקבוקון. כבנק קווי תאים מוביל, אנו מקפידים על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של איכות, בדיקה והסמכה כדי לתמוך במחקר שלכם בביטחון.
מחויבות לאיכות
כל קו תאים עובר בקרת איכות מקיפה לפני המשלוח. פרוטוקולי הבדיקה שלנו מבטיחים זהות, טוהר ואמינות לתוצאות מחקר שניתן לשחזר.
בדיקת מיקופלסמה
בדיקות מבוססות PCR ובדיקות מבוססות תרבית מאשרות את היעדר זיהום במיקופלסמה לפני השחרור.
אימות זהות
פרופיל STR מאמת את הזהות ומבטיח עקיבות של כל קווי התאים האנושיים המאושרים.
סינון זיהומים
בדיקת זיהום חיידקי, פטרייתי ומיקרוביאלי מבטיחה עמידה בקריטריונים פנימיים מחמירים לשחרור המוצר.
אחריות ל-60 יום
אנו עומדים מאחורי האיכות והחיוניות של המוצרים שלנו. אנו מבטיחים שתאינו יהיו חיים בתחילת התרבית למשך 60 יום לאחר משלוחם ממתקנינו. כל החומרים תואמים למפרטים המתוארים בתעודת הניתוח ו/או בדף המוצר.
החומרים מטופלים ומאוחסנים בהתאם להנחיות המפורטות שלנו.
כל פגם מדווח בתוך תקופה של 60 יום לאחר המשלוח.
כיסוי ל-60 יום
אחריות מלאה על תקינות התאים מיום המשלוח, המעניקה לכם את הביטחון להתחיל במחקר שלכם במועד המתוכנן.
החלפת חומר
במקרה של פגם מאושר, אנו מחליפים את החומר מיד כדי שהמחקר שלכם ימשיך להתנהל כמתוכנן.
אפשרות להחזר כספי
לחלופין, ניתן לקבל החזר כספי. עלויות המשלוח והטיפול נבחנות על בסיס פרטני.
תיעוד ועקיבות
תיעוד מקיף נלווה לכל מוצר, ומספק שקיפות מלאה ואפשרות מעקב עבור רישומי המחקר שלכם.
מוסמך לפי תקן ISO 9001:2015
מערכת ניהול האיכות שלנו מבוססת על תקן ISO 9001:2015 המוכר בינלאומית, ומבטיחה איכות עקבית בכל התהליכים.
תעודת ניתוח
כל מוצר נשלח עם תעודת ניתוח (CoA) מקיפה המתעדת את תוצאות הבדיקות, המפרטים ונתוני בקרת האיכות.
דפי מוצר מפורטים
תיעוד מלא של המוצר, כולל פרוטוקולי גידול, מאפייני צמיחה ומצעים מומלצים להשגת תוצאות מיטביות.
נתוני פרופיל STR
נתוני פרופיל STR מלאים מסופקים עבור קווי תאים אנושיים מאומתים, מה שמאפשר אימות זהות עצמאי בכל עת.
בקשו את תעודת הניתוח שלכם
ניתן להוריד תעודות ניתוח (CoA) ישירות מדף המוצר הרלוונטי. אם אתם זקוקים למסמכים עבור אצווה ספציפית, תוכלו לבקש אותם באמצעות הטופס שלהלן.
אנא ציינו את שם המוצר, מספר המוצר ומספר האצווה. צוות האיכות שלנו יבדוק את בקשתכם וישלח את המסמכים המתאימים בהקדם.
מוסמך לפי תקן ISO 9001:2015. כל המסמכים מונפקים בהתאם למערכת ניהול האיכות שלנו, כדי להבטיח עקיבות מלאה ותאימות לתקנים.
הסמכת ISO 9001:2015
Cytion פועלת תחת מערכת ניהול איכות מוסמכת לפי תקן ISO 9001:2015. הסמכתנו משקפת תהליכים מובנים, נהלים מתועדים ובקרת איכות מתמשכת בכל תחומי הפעילות.
הורד את תעודת ISO 9001:2015