품질 및 보증
모든 바이알에 순수한 세포를 담습니다. 최고의 세포주 은행으로서, 당사는 고객의 연구를 확신을 가지고 지원할 수 있도록 최고 수준의 품질, 검사 및 인증 기준을 준수합니다.
품질에 대한 약속
모든 세포주는 출하 전에 철저한 품질 관리를 거칩니다. 당사의 검사 프로토콜은 재현 가능한 연구 결과를 위해 세포주의 동일성, 순도 및 신뢰성을 보장합니다.
동일성 검증
STR 프로파일링을 통해 모든 인증된 인간 세포주의 동일성을 검증하고 추적 가능성을 보장합니다.
오염 검사
세균, 곰팡이 및 미생물 오염에 대한 선별 검사를 통해 엄격한 내부 출하 기준이 충족되도록 보장합니다.
60일 보증
당사는 제품의 품질과 생존력을 보증합니다. 당사의 세포는 당사 시설에서 출하된 후 60일 동안 배양 시작 시점에 생존할 것임을 보증합니다. 모든 재료는 분석 증명서 및/또는 제품 설명서에 명시된 사양을 준수합니다.
재료는 당사가 지정한 지침에 따라 취급 및 보관됩니다.
결함이 있는 경우, 출하 후 60일 이내에 보고되어야 합니다.
60일 보증
출고일로부터 완전한 생존력 보증을 제공하여, 고객께서 예정대로 연구를 시작하실 수 있도록 자신감을 드립니다.
재료 교체
결함이 확인될 경우, 연구 일정에 차질이 없도록 신속하게 재료를 교체해 드립니다.
환불 옵션
또는 환불이 가능합니다. 배송 및 처리 비용은 개별 사안에 따라 검토됩니다.
문서화 및 추적성
모든 제품에는 포괄적인 문서가 함께 제공되어, 귀하의 연구 기록에 대한 완벽한 투명성과 추적성을 보장합니다.
ISO 9001:2015 인증
당사의 품질 관리 시스템은 국제적으로 인정받는 ISO 9001:2015 표준을 기반으로 구축되어 모든 운영 과정에서 일관된 품질을 보장합니다.
분석 증명서
모든 제품에는 시험 결과, 사양 및 품질 관리 데이터가 기재된 포괄적인 분석 증명서(CoA)가 동봉되어 배송됩니다.
상세한 제품 설명서
최적의 결과를 얻기 위한 배양 프로토콜, 성장 특성 및 권장 배지 정보를 포함한 완전한 제품 문서.
STR 프로파일 데이터
인증된 인간 세포주에 대한 완전한 STR 프로파일링 데이터가 제공되어, 언제든지 독립적인 정체성 검증이 가능합니다.
분석 증명서 요청
분석 증명서(CoA)는 각 제품 페이지에서 직접 다운로드하실 수 있습니다. 특정 로트에 대한 문서가 필요하신 경우, 아래 양식을 통해 요청해 주시기 바랍니다.
제품명, 제품 번호 및 로트 번호를 기재해 주십시오. 당사 품질 관리팀이 요청 사항을 검토한 후 해당 문서를 신속히 보내드리겠습니다.
ISO 9001:2015 인증을 획득했습니다. 모든 문서는 완전한 추적 가능성과 규정 준수를 보장하기 위해 당사의 품질 관리 시스템에 따라 발급됩니다.
ISO 9001:2015 인증
Cytion은 인증된 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템에 따라 운영됩니다. 당사의 인증은 체계적인 프로세스, 문서화된 절차, 그리고 모든 운영 전반에 걸친 지속적인 품질 관리를 반영합니다.
ISO 9001:2015 인증서 다운로드