Přejít na domovskou stránku
Náš slib

Kvalita a záruka

Autentické buňky v každé lahvičce. Jako přední banka buněčných linií dodržujeme nejvyšší standardy kvality, testování a certifikace, abychom mohli s jistotou podporovat váš výzkum.

Research team collaborating in laboratory

Závazek ke kvalitě

Každá buněčná linie prochází před odesláním komplexní kontrolou kvality. Naše testovací protokoly zajišťují identitu, čistotu a spolehlivost pro reprodukovatelné výsledky výzkumu.

Testování na mykoplazmy

Testování založené na PCR a kultivaci potvrzuje před uvolněním na trh, že nedošlo ke kontaminaci mykoplazmou.

Ověření identity

Profilování STR ověřuje identitu a zajišťuje sledovatelnost všech ověřených lidských buněčných linií.

Screening kontaminace

Screening na bakteriální, plísňovou a mikrobiální kontaminaci zajišťuje splnění přísných interních kritérií pro uvolnění.

Naše záruka

60denní záruka

Ručíme za kvalitu a životaschopnost našich produktů. Zaručujeme, že naše buňky budou životaschopné na začátku kultivace po dobu 60 dnů od odeslání z našich zařízení. Veškeré materiály odpovídají specifikacím popsaným v certifikátu analýzy a/nebo produktovém listu.

S materiály se zachází a skladují se v souladu s našimi stanovenými pokyny.

Jakékoli vady jsou hlášeny do 60 dnů od odeslání.

01

60denní krytí

Plná záruka životaschopnosti od data odeslání, díky které můžete s jistotou zahájit svůj výzkum podle plánu.

02

Výměna materiálu

V případě potvrzené vady materiál neprodleně vyměníme, aby váš výzkum pokračoval podle plánu.

03

Možnost vrácení peněz

Alternativně lze poskytnout vrácení peněz. Náklady na dopravu a manipulaci se posuzují individuálně v každém jednotlivém případě.

Documentation & Traceability

Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.

ISO 9001:2015 Certified

Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.

Certificate of Analysis

Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.

Detailed Product Sheets

Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.

STR Profile Data

Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.

Certificate of Analysis

Request Your Certificate of Analysis

Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.

Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.

ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.

Ochrana osobních údajů *
Pole označená hvězdičkami (*) jsou povinná.
ŘÍZENÍ KVALITY

Certifikace ISO 9001:2015

Společnost Cytion pracuje podle certifikovaného systému řízení kvality ISO 9001:2015. Naše certifikace odráží strukturované procesy, zdokumentované postupy a nepřetržitou kontrolu kvality ve všech provozech.

Stáhnout certifikát ISO 9001:2015

Zjistili jsme, že se nacházíte v jiné zemi nebo používáte jiný jazyk prohlížeče, než je aktuálně zvolený. Chcete přijmout navrhované nastavení?

Zavřít