الالتزام بالجودة
تخضع كل سلالة خلوية لرقابة جودة شاملة قبل الشحن. تضمن بروتوكولات الاختبار لدينا الهوية والنقاء والموثوقية للحصول على نتائج بحثية قابلة للتكرار.
اختبار الميكوبلازما
تؤكد الاختبارات القائمة على تفاعل البوليميراز المتسلسل (PCR) والثقافة عدم وجود تلوث بالميكوبلازما قبل الإصدار.
التحقق من الهوية
يؤكد تحليل STR الهوية ويضمن إمكانية تتبع جميع سلالات الخلايا البشرية الموثقة.
فحص التلوث
يضمن فحص التلوث البكتيري والفطري والميكروبي استيفاء معايير الإطلاق الداخلية الصارمة.
التميز المعتمد
يصاحب كل منتج وثائق شاملة، مما يوفر شفافية كاملة وإمكانية تتبع سجلات أبحاثك.
شهادة ISO 9001:2015
يعتمد نظام إدارة الجودة لدينا على المعيار ISO 9001:2015 المعترف به دوليًا، مما يضمن جودة متسقة في جميع العمليات.
شهادة التحليل
يتم شحن كل منتج مع شهادة تحليل شاملة (CoA) توثق نتائج الاختبارات والمواصفات وبيانات مراقبة الجودة.
أوراق المنتج التفصيلية
وثائق كاملة عن المنتج تشمل بروتوكولات الاستزراع وخصائص النمو والوسائط الموصى بها للحصول على أفضل النتائج.
بيانات ملف تعريف STR
يتم توفير بيانات ملف تعريف STR كاملة لخطوط الخلايا البشرية الموثقة، مما يتيح التحقق المستقل من الهوية في أي وقت.
ضمان لمدة 60 يومًا
نحن نضمن جودة منتجاتنا وصلاحيتها. نضمن أن خلايانا ستظل صالحة للاستخدام عند بدء الزراعة لمدة 60 يومًا بعد شحنها من منشآتنا. جميع المواد مطابقة للمواصفات الموضحة في شهادة التحليل و/أو ورقة المنتج.
يتم التعامل مع المواد وتخزينها وفقًا لإرشاداتنا المحددة.
يتم الإبلاغ عن أي عيوب خلال فترة 60 يومًا بعد الشحن.
تغطية لمدة 60 يومًا
ضمان كامل للصلاحية من تاريخ الشحن، مما يمنحك الثقة لبدء بحثك في الموعد المحدد.
استبدال المواد
في حالة تأكيد وجود عيب، نقوم باستبدال المواد على الفور حتى تظل أبحاثك على المسار الصحيح.
خيار استرداد الأموال
بدلاً من ذلك، يمكن إصدار استرداد. يتم تقييم تكاليف الشحن والمناولة على أساس كل حالة على حدة.
اطلب شهادة التحليل الخاصة بك
يمكن تنزيل شهادات التحليل (CoA) مباشرة من صفحة كل منتج على حدة. إذا كنت بحاجة إلى وثائق خاصة بكمية معينة، يمكنك طلبها باستخدام النموذج المرفق.
يرجى تقديم اسم المنتج ورقم المنتج ورقم الدفعة. سيقوم فريق الجودة لدينا بمراجعة طلبك وإرسال الوثائق المقابلة على الفور.
يتم إصدار جميع الوثائق وفقًا لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 الخاص بنا لضمان التتبع الكامل والامتثال.
شهادة ISO 9001:2015
تعمل Cytion بموجب نظام إدارة الجودة المعتمد ISO 9001:2015. تعكس شهادتنا العمليات المنظمة والإجراءات الموثقة ومراقبة الجودة المستمرة في جميع العمليات.
تنزيل شهادة ISO 9001:2015