الجودة والضمان
خلايا أصلية في كل قارورة. بصفتنا بنكًا رائدًا لخطوط الخلايا، نلتزم بأعلى معايير الجودة والاختبار والاعتماد لدعم أبحاثكم بثقة.
الالتزام بالجودة
تخضع كل سلالة خلوية لمراقبة جودة شاملة قبل الشحن. تضمن بروتوكولات الاختبار لدينا الهوية والنقاء والموثوقية للحصول على نتائج بحثية قابلة للتكرار.
اختبار الميكوبلازما
تؤكد الاختبارات القائمة على تقنية تفاعل البوليميراز المتسلسل (PCR) والزراعة عدم وجود تلوث بالميكوبلازما قبل الإصدار.
التحقق من الهوية
يؤكد تحليل STR الهوية ويضمن إمكانية تتبع جميع سلالات الخلايا البشرية المصادق عليها.
فحص التلوث
يضمن فحص التلوث البكتيري والفطري والميكروبي استيفاء معايير الإصدار الداخلية الصارمة.
ضمان لمدة 60 يومًا
نحن نضمن جودة وصلاحية منتجاتنا. نضمن أن خلايانا ستظل صالحة عند بدء الاستزراع لمدة 60 يومًا بعد شحنها من منشآتنا. تتوافق جميع المواد مع المواصفات الموضحة في شهادة التحليل و/أو ورقة المنتج.
يتم التعامل مع المواد وتخزينها وفقًا لإرشاداتنا المحددة.
يتم الإبلاغ عن أي عيوب خلال فترة 60 يومًا بعد الشحن.
تغطية لمدة 60 يومًا
ضمان قابلية كاملة للحياة من تاريخ الشحن، مما يمنحك الثقة لبدء أبحاثك في الموعد المحدد.
استبدال المواد
في حالة تأكيد وجود عيب، نقوم باستبدال المواد على الفور حتى تظل أبحاثك تسير على المسار الصحيح.
خيار استرداد المبلغ
بدلاً من ذلك، يمكن إصدار استرداد. يتم تقييم تكاليف الشحن والمناولة على أساس كل حالة على حدة.
التوثيق وإمكانية التتبع
تُرفق وثائق شاملة مع كل منتج، مما يوفر شفافية كاملة وإمكانية تتبع لسجلات أبحاثكم.
حاصلة على شهادة ISO 9001:2015
يعتمد نظام إدارة الجودة لدينا على المعيار الدولي المعترف به ISO 9001:2015، مما يضمن جودة متسقة في جميع العمليات.
شهادة التحليل
يُشحن كل منتج مع شهادة تحليل (CoA) شاملة توثق نتائج الاختبارات والمواصفات وبيانات مراقبة الجودة.
أوراق المنتج التفصيلية
وثائق كاملة عن المنتج تشمل بروتوكولات الاستزراع وخصائص النمو والوسائط الموصى بها للحصول على أفضل النتائج.
بيانات ملف تعريف STR
يتم توفير بيانات كاملة عن ملامح STR لخطوط الخلايا البشرية الموثقة، مما يتيح التحقق المستقل من الهوية في أي وقت.
اطلب شهادة التحليل الخاصة بك
يمكن تنزيل شهادات التحليل (CoAs) مباشرةً من صفحة كل منتج على حدة. إذا كنت بحاجة إلى وثائق خاصة بدفعة معينة، فيمكنك طلبها باستخدام النموذج أدناه.
يرجى تقديم اسم المنتج ورقم المنتج ورقم الدفعة. سيقوم فريق الجودة لدينا بمراجعة طلبك وإرسال الوثائق ذات الصلة على الفور.
حاصلون على شهادة ISO 9001:2015. يتم إصدار جميع الوثائق وفقًا لنظام إدارة الجودة لدينا لضمان التتبع الكامل والامتثال.
شهادة ISO 9001:2015
تعمل شركة Cytion وفقًا لنظام إدارة الجودة المعتمد ISO 9001:2015. تعكس شهادتنا وجود عمليات منظمة وإجراءات موثقة ومراقبة مستمرة للجودة في جميع العمليات.
تنزيل شهادة ISO 9001:2015