我们对您的承诺

质量与保障

每支安瓿均含纯正细胞。作为顶尖的细胞系库，我们恪守最高质量、检测及认证标准，让您能充满信心地开展研究。

对质量的承诺

每条细胞系在发货前均经过全面的质量控制。我们的检测方案确保细胞系的同源性、纯度和可靠性，以获得可重复的研究结果。

在产品放行前，通过基于PCR和基于培养的检测方法确认未受支原体污染。

STR分型验证所有经认证的人源细胞系的身份，并确保其可追溯性。

通过筛查细菌、真菌及微生物污染，确保符合严格的内部放行标准。

我们的保证

我们对产品的质量和活性提供保障。我们保证，自产品从我方设施发货起 60 天内，细胞在培养开始时均具有活性。所有材料均符合分析证书和/或产品说明书中所述的规格。

所有材料均按指定指南进行处理和储存。

任何缺陷均应在发货后 60 天内报告。

自发货之日起提供全面活性保证，让您能够放心地按计划开始研究。

若确认存在缺陷，我们将立即为您更换材料，确保您的研究按计划进行。

此外，也可办理退款。运费及手续费将根据具体情况评估。

每件产品均附有详尽的文档，为您的研究记录提供全面的透明度和可追溯性。

我们的质量管理体系基于国际公认的ISO 9001:2015标准构建，确保所有运营环节的质量始终如一。

每款产品均随附一份详尽的分析证书（CoA），其中记录了测试结果、规格参数及质量控制数据。

完整的产品文档，包括培养方案、生长特性以及为获得最佳结果而推荐的培养基。

针对经过认证的人源细胞系，我们提供完整的STR分型数据，以便随时进行独立的身份验证。

分析证书

分析证书（CoAs）可直接在各产品页面上下载。如果您需要特定批次的文件，可通过下方表格提出申请。

请提供产品名称、产品编号和批号。我们的质量团队将审核您的请求，并及时发送相应的文件。

已通过 ISO 9001:2015 认证。所有文件均按照我们的质量管理体系签发，以确保完全可追溯性和合规性。

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质量管理

Cytion 采用经认证的 ISO 9001:2015 质量管理体系开展运营。该认证体现了我们在所有运营环节中实施的结构化流程、文件化程序以及持续的质量控制。