Jakość i gwarancja
Autentyczne komórki w każdej fiolce. Jako wiodący bank linii komórkowych przestrzegamy najwyższych standardów jakości, testowania i certyfikacji, aby zapewnić Państwu pewność podczas prowadzenia badań.
Dbałość o jakość
Każda linia komórkowa przed wysyłką przechodzi kompleksową kontrolę jakości. Nasze protokoły testowe gwarantują tożsamość, czystość i niezawodność, zapewniając powtarzalne wyniki badań.
Badania na obecność mykoplazm
Testy oparte na metodzie PCR i hodowli potwierdzają brak zanieczyszczenia mykoplazmą przed wydaniem.
Weryfikacja tożsamości
Profilowanie STR potwierdza tożsamość i zapewnia identyfikowalność wszystkich uwierzytelnionych ludzkich linii komórkowych.
Badania przesiewowe pod kątem zanieczyszczeń
Badania przesiewowe pod kątem zanieczyszczenia bakteryjnego, grzybiczego i mikrobiologicznego gwarantują spełnienie rygorystycznych wewnętrznych kryteriów dopuszczenia do obrotu.
60-dniowa gwarancja
Gwarantujemy jakość i żywotność naszych produktów. Gwarantujemy, że nasze komórki będą żywotne na początku hodowli przez 60 dni od wysyłki z naszych zakładów. Wszystkie materiały są zgodne ze specyfikacjami opisanymi w certyfikacie analizy i/lub karcie produktu.
Materiały są transportowane i przechowywane zgodnie z naszymi wytycznymi.
Wszelkie wady należy zgłaszać w ciągu 60 dni od daty wysyłki.
60-dniowa gwarancja
Pełna gwarancja żywotności od daty wysyłki, dająca Ci pewność, że możesz rozpocząć badania zgodnie z harmonogramem.
Wymiana materiału
W przypadku potwierdzonej wady niezwłocznie wymieniamy materiał, aby Twoje badania przebiegały zgodnie z planem.
Opcja zwrotu kosztów
Alternatywnie może zostać wydany zwrot kosztów. Koszty wysyłki i obsługi są oceniane indywidualnie dla każdego przypadku.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
Certyfikat ISO 9001:2015
Cytion działa w oparciu o certyfikowany system zarządzania jakością ISO 9001:2015. Nasz certyfikat odzwierciedla ustrukturyzowane procesy, udokumentowane procedury i ciągłą kontrolę jakości we wszystkich obszarach działalności.
Pobierz certyfikat ISO 9001:2015