Verzendinformatie
Wereldwijde verzending
We zijn blij dat we klanten over de hele wereld van dienst kunnen zijn. Ongeacht je locatie kun je met een gerust hart rechtstreeks bij ons bestellen. Onze efficiënte verzendservices zorgen voor een veilige en snelle levering, waar ter wereld je ook bent.
Verzendkosten
Hieronder vind je geschatte verzendkosten en extra kosten op basis van het producttype en de verzendvereisten. De werkelijke verzendkosten kunnen afwijken van deze schattingen en worden pas definitief wanneer we je bestelling bevestigen.
Bekijk hier onze verzendkosten ➜
Verzendproces
We streven ernaar onze producten snel te verzenden en werken samen met koeriersdiensten om een snelle levering te garanderen. Vrachtkosten worden gefactureerd tenzij anders overeengekomen. Eventuele extra verzendkosten of douanerechten zijn voor rekening van de klant. Bij onverwacht hoge vrachtkosten behoudt CLS Cell Lines Service GmbH zich het recht voor om deze kosten apart in rekening te brengen. Klanten kunnen ervoor kiezen om hun eigen verzenddiensten te gebruiken. Artikelen die met droogijs worden verzonden, voldoen aan de IATA-voorschriften en hebben specifieke verpakkingsvereisten. Neem voor vragen contact op met ons ondersteuningsteam via het contactformulier, e-mail of telefoon.
Vrachtkosten en uitgaven voor verpakking, droogijs, coolpacks, heatpacks of noodzakelijke documentatie (zoals CITES) worden apart op je factuur vermeld.
Verzendtijden
Azië & VS |
Maandag |
EU (behalve Duitsland) |
Dinsdag |
Duitsland |
Woensdag |
- |
Donderdag |
Azië & Verenigde Staten |
Vrijdag |
Rest van de wereld |
Contact opnemen |
Opslag
U wordt op de hoogte gesteld van de verzenddatum door CLS of onze koerierspartner, waarvoor een geldig e-mailadres van u nodig is. Bij aankomst vries je de goederen onmiddellijk in volgens de specifieke productvereisten: dit kan bij -20°C, -80°C of in een tank met vloeibare stikstof bij -196°C zijn. Raadpleeg het pakket of onze gegevensbladen voor de exacte opslagcondities.
Staat je land er niet bij of heb je een precieze offertenodig? Neemcontact met ons op en we geven je graag een gedetailleerd overzicht van de verzendkosten.