Qualità e garanzia
Cellule autentiche in ogni fiala. In qualità di banca di linee cellulari di prim'ordine, manteniamo i più elevati standard di qualità, test e certificazione per supportare la tua ricerca con fiducia.
Impegno per la qualità
Ogni linea cellulare viene sottoposta a un controllo di qualità completo prima della spedizione. I nostri protocolli di analisi garantiscono identità, purezza e affidabilità per risultati di ricerca riproducibili.
Test per il micoplasma
Test basati sulla PCR e sulla coltura confermano l'assenza di contaminazione da micoplasma prima del rilascio.
Verifica dell'identità
Il profilo STR convalida l'identità e garantisce la tracciabilità di tutte le linee cellulari umane autenticate.
Screening delle contaminazioni
Lo screening per la contaminazione batterica, fungina e microbica garantisce il rispetto di rigorosi criteri interni di rilascio.
Garanzia di 60 giorni
Garantiamo la qualità e la vitalità dei nostri prodotti. Garantiamo che le nostre cellule saranno vitali all'inizio della coltura per 60 giorni dalla spedizione dai nostri stabilimenti. Tutti i materiali sono conformi alle specifiche descritte nel Certificato di analisi e/o nella Scheda del prodotto.
I materiali vengono gestiti e conservati secondo le nostre linee guida specificate.
Eventuali difetti vengono segnalati entro il periodo di 60 giorni successivo alla spedizione.
Copertura di 60 giorni
Garanzia di piena vitalità a partire dalla data di spedizione, per consentirvi di avviare la vostra ricerca nei tempi previsti.
Sostituzione del materiale
In caso di difetto confermato, sostituiamo prontamente il materiale in modo che la tua ricerca proceda senza intoppi.
Opzione di rimborso
In alternativa, è possibile richiedere un rimborso. I costi di spedizione e gestione vengono valutati caso per caso.
Documentation & Traceability
Comprehensive documentation accompanies every product, providing full transparency and traceability for your research records.
ISO 9001:2015 Certified
Our quality management system is built on the internationally recognized ISO 9001:2015 standard, ensuring consistent quality across all operations.
Certificate of Analysis
Every product ships with a comprehensive Certificate of Analysis (CoA) documenting test results, specifications, and quality control data.
Detailed Product Sheets
Complete product documentation including culturing protocols, growth characteristics, and recommended media for optimal results.
STR Profile Data
Full STR profiling data is provided for authenticated human cell lines, enabling independent identity verification at any time.
Request Your Certificate of Analysis
Certificates of Analysis (CoAs) are available for download directly on each respective product page. If you require documentation for a specific lot, you may request it using the form below.
Please provide the product name, product number, and lot number. Our quality team will review your request and send the corresponding documentation promptly.
ISO 9001:2015 certified. All documentation is issued in accordance with our quality management system to ensure full traceability and compliance.
Certificazione ISO 9001:2015
Cytion opera secondo un sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001:2015. La nostra certificazione riflette processi strutturati, procedure documentate e un controllo di qualità continuo in tutte le operazioni.
Scarica il certificato ISO 9001:2015