Qualità e garanzia
Cellule autentiche in ogni fiala. In qualità di banca di linee cellulari di prim'ordine, manteniamo i più elevati standard di qualità, test e certificazione per supportare la tua ricerca con fiducia.
Impegno per la qualità
Ogni linea cellulare viene sottoposta a un controllo di qualità completo prima della spedizione. I nostri protocolli di analisi garantiscono identità, purezza e affidabilità per risultati di ricerca riproducibili.
Test per il micoplasma
Test basati sulla PCR e sulla coltura confermano l'assenza di contaminazione da micoplasma prima del rilascio.
Verifica dell'identità
Il profilo STR convalida l'identità e garantisce la tracciabilità di tutte le linee cellulari umane autenticate.
Screening delle contaminazioni
Lo screening per la contaminazione batterica, fungina e microbica garantisce il rispetto di rigorosi criteri interni di rilascio.
Garanzia di 60 giorni
Garantiamo la qualità e la vitalità dei nostri prodotti. Garantiamo che le nostre cellule saranno vitali all'inizio della coltura per 60 giorni dalla spedizione dai nostri stabilimenti. Tutti i materiali sono conformi alle specifiche descritte nel Certificato di analisi e/o nella Scheda del prodotto.
I materiali vengono gestiti e conservati secondo le nostre linee guida specificate.
Eventuali difetti vengono segnalati entro il periodo di 60 giorni successivo alla spedizione.
Copertura di 60 giorni
Garanzia di piena vitalità a partire dalla data di spedizione, per consentirvi di avviare la vostra ricerca nei tempi previsti.
Sostituzione del materiale
In caso di difetto confermato, sostituiamo prontamente il materiale in modo che la tua ricerca proceda senza intoppi.
Opzione di rimborso
In alternativa, è possibile richiedere un rimborso. I costi di spedizione e gestione vengono valutati caso per caso.
Documentazione e tracciabilità
Ogni prodotto è accompagnato da una documentazione completa, che garantisce piena trasparenza e tracciabilità per i vostri registri di ricerca.
Certificazione ISO 9001:2015
Il nostro sistema di gestione della qualità si basa sullo standard ISO 9001:2015, riconosciuto a livello internazionale, garantendo una qualità costante in tutte le operazioni.
Certificato di analisi
Ogni prodotto viene spedito con un Certificato di analisi (CoA) completo che documenta i risultati dei test, le specifiche e i dati relativi al controllo qualità.
Schede tecniche dettagliate
Documentazione completa sul prodotto, inclusi protocolli di coltura, caratteristiche di crescita e terreni di coltura consigliati per ottenere risultati ottimali.
Dati del profilo STR
Vengono forniti i dati completi del profilo STR per le linee cellulari umane autenticate, consentendo una verifica indipendente dell’identità in qualsiasi momento.
Richiedi il tuo certificato di analisi
I certificati di analisi (CoA) sono disponibili per il download direttamente dalla pagina di ciascun prodotto. Se hai bisogno della documentazione relativa a un lotto specifico, puoi richiederla utilizzando il modulo sottostante.
Si prega di indicare il nome del prodotto, il numero di prodotto e il numero di lotto. Il nostro team addetto alla qualità esaminerà la richiesta e invierà tempestivamente la documentazione corrispondente.
Certificazione ISO 9001:2015. Tutta la documentazione viene emessa in conformità con il nostro sistema di gestione della qualità per garantire la piena tracciabilità e conformità.
Certificazione ISO 9001:2015
Cytion opera secondo un sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001:2015. La nostra certificazione attesta l'adozione di processi strutturati, procedure documentate e un controllo continuo della qualità in tutte le fasi operative.
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